Kundservice IT - Ansök utan CV! - Unikum Jobs

Om oss

Unikum fokuserar på rekrytering, bemanning och headhunting. Vi tror på den nya tekniken och på det nya sättet att hitta kandidater. Vi säger nej till dyra metoder och välkomnar den nya digitala eran som gör det möjligt med social media rekrytering.

Läs mer: Unikumjobs.com (www.unikumjobs.com)

https://www.unikumjobs.com/)

Vi växer, vill du hänga med på vår framgångsresa?
Gillar du att ha kundkontakt och har en naturlighet för att ge god och professionell service som gör skillnad?

Har du lätt för att sätta dig in i andra människors vardag och gillar att hjälpa andra genom ett lösningsorienterad förhållningssätt?

Vi söker dig som vill jobba i ett framgångsrikt företag i tillväxt som satsar på tydliga framgångsfaktorer! Kanske har du stort intresse för IT?

I rollen som IT Supporttekniker kommer du att:

- Arbeta med det bästa av två världar, både teknik och människor där arbetstiden är förlagd till dagtid.
- Du har kontinuerlig kundkontakt samt även interna kontaktnät så en social och kommunikativ grund är av stor vikt i rollen.
- I din roll hjälper du våra användare med olika typer av IT-relaterade problem via telefon, mail och fjärrstyrning.
- I din roll kommer du dagligen göra skillnad i våra kunders vardag.

Vi erbjuder dig:

- En kul roll i ett härligt team där du bidrar, är delaktig och kan påverka.
- Mycket goda utvecklingsmöjligheter och karriärvägar inom Nordens ledande specialistverksamhet inom molntjänster.
- En tjänst i ett tillväxtbolag med spännande utmaningar och möjligheter framöver.
- Fräscha lokaler och arbetsytor med centralt beläget med närhet till kommunikation och service.
- Fräscha lokaler och arbetsytor med centralt beläget med närhet till kommunikation och service.

Vi tror att du:

Har en hög servicenivå, social och kommunikativ förmåga och vet att supportrollen innebär att vara företagets ansikte utåt mot kund och dennes första kontakt med oss som leverantör och samarbetspartner.

Vidare ser vi gärna att du är nyfiken i din natur, driven och gillar att samarbeta med andra. Att kundfokus ligger högt för dig tror vi är en självklarhet likaväl som att ta personligt ansvar. I denna roll behöver du kunna behärska svenska och engelska väl, i såväl tal som skrift.

För att klara av rollen behöver du ha intresse för IT och en grundläggande kunskap genom exempelvis IT gymnasiet samt har tidigare erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst.

Det är meriterande men inget krav om du har tidigare arbetslivserfarenhet av IT-support och har kunskap inom Microsoft Office, Windows server, Active Directory eller nätverk.

Välkommen till oss, vi ser fram emot din ansökan!