Kundservice - supportmedarbetare till Visma Agda AB

Vismakoncernen är Nordens ledande leverantör av produkter, tjänster och internetlösningar för redovisning, löner, outsourcing, anbud, inköp, betalningar och handel. Visma förenklar och effektiviserar verksamhetsprocesser hos 340 000 kunder i både privat och offentlig sektor i norra Europa.Koncernen har över 5 400 anställda, varav 1 600 i Sverige. 2012 uppgick omsättningen till 5 749 miljoner norska kronor.

Visma Agda är ett välkänt begrepp inom branschen för löne- och personaladministration.Vi har ett av Sveriges mest använda personalsystem, Agda PS och är marknadsledande på produkter och tjänster inom branschen. Läs mer på www.agda.se

Visma Agda söker nu personal till kundserviceavdelningen för anställning, på heltid, vid huvudkontoret i Ängelholm. Målet med kundserviceverksamheten är att ge stöd till och utveckla kunderna i deras användande av Agda PS.

Arbetet innebär i huvudsak att via telefon, mail och andra hjälpmedel guida, stötta och hjälpa våra kunder med frågor och ärenden som rör vårt personalsystem, Agda PS. Kundärendena varierar från enkla frågor till kvalificerade utredningar. Andra uppgifter i tjänsten är bl.a. testning av Agda PS, medverka vid planering och genomförande av användarmöten.

Vem är du?

Vi vill att…

* du har kunskap om löne- och/eller personaladministration samt dess regelverk
* du har kunskap om hur man använder Office-paketet
* du är duktig på att kommunicera muntligt och skriftligt
* du är starkt serviceinriktad
* du arbetar bra tillsammans med andra människor
* du agerar lugnt och stabilt under stress och press
* du är noggrann och kvalitetsmedveten

Visma Agda erbjuder:

* ett positivt och stimulerande arbete i ett tryggt, personligt och kompetensinriktat företag.
* möjlighet att utvecklas både i arbetet och som person.
* bra arbetsmiljö i fräscha lokaler med trevliga kollegor.

Kontaktperson

Låter det intressant är du välkommen att skicka in din ansökan via nedanstående länk. Frågor kring tjänsten besvaras av Christina Kristensson på telefon 0431-44 93 64.

Vi bearbetar ansökningarna löpande och ser fram emot din ansökan snarast.