Kundserviceassistent

Arbetsbeskrivning

Arbetsuppgifter Kundservice

1. Ta emot inkommande telefonsamtal och besökare

2. Ta reda på vad kunden har för ärende

3. Svara på enklare frågor, t ex öppettider på Återvinningscentralen och sophämtningsdagar på olika adresser

4. Koppla vidare samtal till berörd avdelning/person

5. Registrera flyttärenden, arbetsorder på slamtömning och sophämtning

6. Allmänna administrativa göromål, t ex kuvertering, sortering etc

Utbildning

Minst 3-årig gymnasieutbildning eller likvärdigt

Övriga önskemål

Trevlig och stresstålig, lätt för att samarbeta

Trevlig röst

Telefon- och datavana

Intresse för miljöfrågor

Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Kontaktpersoner på detta företaget

Sektionschef Robert Hansson
090-161388 070-3941388
HR-handläggare Helen Holm
090-163739 070-2630034
Kommunal Harry Ahlroos
070-2344075
SACO Conny Persson
090-161399
Vision Mattias Lindh
070-2221306
Ekonomichef Johan Eklund
090-161548 070-590 07 40
HR-handläggare Helen Holm
090-163739 070-263 00 34
SACO Conny Persson
090-161399 070-517 13 99
Vision Mattias Lindh
070-222 13 06
Sektionschef Torbjörn Wikström
090-163736

Sammanfattning

Besöksadress

Övägen 37
None

Postadress

Övägen 37
UMEÅ, 90184

Liknande jobb


Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare

7 juni 2024

Talar du flytande finska och vill arbeta med service?

7 juni 2024

Customer Success Manager

Customer Success Manager

6 juni 2024