Kundservicechef

G4S Security Services AB.
Tjänster och produkter inom bevakning, larm och värdehantering ingår i Group 4 Securicor.
G4S är ett av Sveriges ledande bevaknings- och säkerhetsföretag med drygt 4 000 anställda.Säkerhetsuppdragen utförs på uppdrag av näringsliv och offentlig sektor.

Till vårt nyetablerade kundcenter i Boden söker vi:
Kundservicechef.

Vi vill utveckla vår kundservice till att bli en av marknadens bästa.Därför söker vi dig som inser att tillväxt, men också ökad konkurrens ställer höga krav på att kundservice drivs utifrån marknads- och effektivitetssynpunkt.

Vårt kundcenter servar både privat- och företagskunder med frågor kring G4S produkter och tjänster.Det krävs att du på bästa sätt kan samverka med andra funktioner inom företaget för att säkerställa och optimera resultat.

I din roll som kundservicechef har du resultat- och personalansvar för ett 30-tal medarbetare.Som person har du förmågan att motivera och utveckla dina medarbetare samt skapa laganda och arbetsglädje.Du har en stark servicekänsla, är resultatdriven och handlingskraftig samt har ett utpräglat lönsamhetstänkande.Du bygger relationer genom kommunikation, information och delaktighet och arbetar med personalen som din största tillgång.Du vet att i en kundservice innebär oförutsedda händelser omprioriteringar och du har förmåga att fatta snabba beslut, alltid i syfte att ge företagets kunder bästa service.

För att göra en ansökan går du in på vår hemsida www.g4s.se.

Välkommen med din ansökan!