Kundservicehandläggare, vikariat, till Visby

Den mänskliga faktorn är skillnaden mellan framgång och misslyckande. Vi på Previa vet hur du kan få den att arbeta för dig. Effektivisera din organisation, utveckla ditt ledarskap, engagera dina medarbetare och skapa en positiv arbetsmiljö. Previa har 1000 anställda på 70 orter i hela landet och anlitas av 9 000 arbetsgivare med 950 000 anställda. Previa ägs av Tryghedsgruppen i Danmark, www.tryghedsgruppen.dk,  och omsatte 869 miljoner kronor under 2013. Läs mer på www.previa.se.

 

Previas Kundservicecenter i Visby söker Kundservicehandläggare med undersköterskekompetens, föräldrarledighetsvikariat

 

Dina arbetsuppgifter som kundservicehandläggare innebär att ta emot och administrera sjuk/VAB- och friskanmälningar samt vidarebefordra samtal till leg sjuksköterskor för kvalificerad sjukvårdsrådgivning. Dessutom ingår följande uppgifter: registervård, kundvård, systemutbildning per telefon och övrig administration.

Kompetensprofil
Förutom undersköterskekompetens har du god IT-mognad och behärskar engelska språket väl. Det är meriterande att ha arbetat vid callcenter med telefoni, kundsupport, försäljning eller liknande, där du har varit van att ge kundservice på hög nivå.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Du är strukturerad, tar initiativ, är kreativ och lösningsorienterad.  Du har god förmåga att kommunicera, och tycker om att arbeta i team. Du lever upp till våra värdeord: värdeskapande, samspelande och modig.

Det här erbjuder vi dig

– ett mycket bra team med kompetenta och trevliga medarbetare

– möjlighet att aktivt medverka i ett högt prioriterat utvecklingsarbete

– möjlighet att guida arbetsgivare och medarbetare till en hälsofrämjande arbetsmiljö

Anställningsform
Föräldraledighetsvikariat, omgående och t o m 2015-05-31.

Är du intresserad?
För mer information kontakta operativ chef Maria Malmerfeldt, tfn 0498-28 27 53, eller marknadsområdeschef Marianne Segers, tfn 0498-20 74 99.

Ansökan
Vi ser fram mot din ansökan, sista ansökningsdag är 2014-07-27.