Kundservicemedarbetare

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB



Ort: Halmstad



Proffice söker flera personer som vill arbeta som konsulter hos vårt kundföretag. Du kommer att arbeta i en ny servicefunktion på en avdelning som har till huvuduppgift är att tillhandahålla förstklassig service till företagets kunder. Du kommer att ingå i ett team som ska se till att kunderna får den support och service som behövs och förväntas. Dina huvudarbetsuppgifter är att ha daglig och direkt kundkontakt via telefon, mail och chat för att lösa leveransproblem, ta hand om returer, hantera blockerade orders samt lösenordshantering. Vidare arbetar du med att rapportera och följa upp avvikelser i kundhantering och företagets leveranser samt logga, utreda och bevaka inkommande ärenden.



Omfattning: Uppdraget är på heltid med start i början av mars och sträcker t.o.m. september.



Sista ansökningsdag: 2014-03-07. Vi arbetar med löpande urval så sök tjänsten omgående via Proffice hemsida, www.proffice.se.


Kvalifikationer:

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och några års erfarenhet av arbetsuppgifter som t.ex. kundservice alternativt någon form av koordinerande roll med kundfokus. För att klara uppdraget på ett bra sätt krävs att du är extremt engagerad i dina arbetsuppgifter. Du agerar innovativt och självständigt. Du tar ansvar, hjälper och stöttar dina arbetskamrater. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, lyhörd, lösningsorienterad och social.



Organisationsbeskrivning:

En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.



Proffice ger människor och företag möjlighet att utvecklas genom att vara ett engagerat, lyhört och lösningsorienterat bemanningsföretag.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.



Keep improving