Kundservicemedarbetare

Nu söker vi kundservicemedarbetare med start omgående för uppdrag hos kund.

Arbetet innebär främst kundkontakt via telefon, e-mail och personliga besök, men även administrativa uppgifter som bland annat avtalshantering och kundadministration. Arbetet kan också innebära en del uppringande verksamhet till kunder samt att du ska kunna vara back-up i växel/reception. Ständig förändring av marknaden innebär att du kan få arbetstider efter normal kontorstid.

Kvalifikationer:
Du har gymnasiekompetens, gärna med någon påbyggnadsutbildning inom ekonomi, försäljning eller teknik. Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Det är meriterande om du har erfarenhet från el- eller telebranschen samt har ett teknikintresse. Vi ser gärna att du har erfarenhet av försäljning, ärendehanteringssystem, samt inblick i lagar och avtal. Vidare kräver arbetet att du har goda kunskaper i främst svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är dock meriterande med ytterligare språkkunskaper, gärna arabiska och finska. Din systemvana är av stor vikt för att klara arbetet på ett bra sätt och vi ser gärna att du har B-körkort.

Som person är du positiv, drivande och socialt säker. Du har en god förmåga att se helheten, samtidigt som du är noggrann och effektiv i ditt arbetssätt. Det är viktigt att du kan behålla lugnet i stressade situationer och att du tycker om att bemöta varje kund med en hög servicenivå. Vi värdesätter att man vågar ta för sig samt prestigelöshet.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Umeå

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: Ansök snarast då urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information: Vid frågor är du välkommen att kontakta Sara Filppa tfn:0733-434420

Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.

Keep improving.