Kundservicemedarbetare med intresse för mersälj sökes

Teleperformance Nordic

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com

Är du trött på att jobba med uppsökande försäljning?
Vill du hellre ha ett arbete där kunderna kontaktar dig?
Tycker du om att jobba med service och hjälpa andra?

Då har vi det perfekta arbetet för dig!

Arbetsbeskrivning

I din roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med att ta emot inkommande samtal där du ger bästa möjliga service och löser kundens problem. Det kommer även ingå att arbeta med merföräljning i tjänsten där du ska informera om kundens kampanjer och förlänga eller ändra kundens avtal.

Varför ska man arbeta på Teleperformance?

Vi erbjuder dig de bästa möjliga förutsättningarna för att lyckas i din roll hos oss. Du kommer att få en genomgående utbildning och introduktionsperiod samt en kund- och säljutbildning som ska ge dig en bra grund för fortsatt utveckling. Du kommer att bli en del av ett trevligt team och ett framgångsrikt och stabilt företag med goda karriärmöjligheter. Du kommer att sitta i Teleperformance lokaler som är belägna i centrala Stockholm. Vi erbjuder timlön, OB-tillägg och säljtävlingar. Vi arbetar med många kända varumärken och ger våra anställda en fantastisk möjlighet att lära sig
grundstenarna i både kundvård och försäljning. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är mycket serviceminded, framåt och har positiv inställning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och av att arbeta med telefonen som arbetsredskap. Det är starkt meriterande om du har erfarenhet från kundservicearbete och/eller försäljning. Du har goda kunskaper i svenska och
engelska, både i tal och i skrift.

Som person ser vi att du är självgående och gillar att arbeta mot mål och drivs av att göra och se toppresultat. Du är orädd och gillar när det händer saker runt omkring dig. Du är prestigelös, ingen uppgift känns för liten eller för stor och du ser teamarbete som en självklarhet.

Vi erbjuder:

Lön enligt kollektivavtal
Bonus
Lunchförmåner så som Rikskortet
Friskvårdsbidrag
Frukost på jobbet en gång i veckan

Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!