Kundservicemedarbetare med stort teknikintresse till långsiktigt uppdrag i

Om tjänsten

Drivs du av problemlösning och har ett växande intresse för teknik? Då kan du vara en match till uppdraget som service- och skrivartekniker till vår kund i Mölndal! I rollen kommer du att jobba med felsökning och problemlösning på daglig basis och bör därför ha naturlig fallenhet för teknik. Läs mer om tjänsten nedan och skicka in din ansökan redan idag!

Om oss

KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare!

Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.

Arbetsuppgifter

I rollen som skrivar- och servicetekniker ansvarar du för felsökning, reparation och support för vår kunds produktutbud. Du tar beslut inom ramarna för problemlösning och ger råd för att hjälpa kunden vidare. I rollen får du möjlighet att utnyttja din tekniska kunskap och lösa kundens problem i en produktiv och innovativ miljö. Allt utförs på plats på kundens kontor för att säkerställa kvalitet och effektivitet. Du arbetar i ett team där du ges möjlighet att arbeta självständigt samtidigt som det är en hjälpsam arbetsmiljö präglad av samarbete. Dina reparations- och serviceuppdrag har ofta kortare ledtider men kan även innehålla mer komplexa felsökningar där ditt mål kommer vara att uppfylla maximal kundnöjdhet. Som servicetekniker utgör du en viktig funktion för företaget där din roll är att, via din tekniska kompetens, leverera välfungerande lösningar till företagets kunder. Arbetsuppgifterna kan sammanfattas som:

• Tillsammans med kollegor ansvara för renovering, installation, service, underhåll och support av produktsortimentet.

• Proaktivt föreslå och genomföra åtgärder för ökad effektivitet och kundnöjdhet.

• Prioritera befintliga serviceärenden

Kvalifikationer

Vi ser att du som söker har arbetslivserfarenhet från ett tekniknära arbete. Det är meriterande om du även har en utbildning inom ett tekniskt område på gymnasial- eller eftergymnasial nivå. Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.

I denna rekryteringsprocessen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi tror att du som söker är en person med ett stort intresse för teknik och att du trivs i en roll där du självständigt strukturerar och driver ditt arbete framåt. För att lyckas i rollen tar du stort ansvar för genomförandet av dina arbetsuppgifter och du har en förmåga att arbeta både med en övergripande helhetssyn och agera detaljerat. Slutligen arbetar du nära andra avdelningar och du har därtill en god kommunikativ förmåga och trivs att arbeta nära andra människor.

KFX HR-partner är ett auktoriserat rekryterings-, bemannings- och omställningsföretag. Med lång erfarenhet, kompetens och nära relationer är vi en ovanligt personlig HR-partner i en alltmer digital värld. Vi ser våra konsulter som mer än bara en resurs vi hyr ut, våra kandidater som kunder och våra kunder som samarbetspartners.

KFX HR-partners fokus har alltid varit att bygga långsiktiga relationer. Vårt mål är att vara våra kunders första val av HR-partner och branschens bästa arbetsgivare. Våra ledord på KFX är stolthet, omtanke och engagemang och dessa genomsyrar allt vi gör.

Arbetsuppgifter

I rollen som skrivar- och servicetekniker ansvarar du för felsökning, reparation och support för vår kunds produktutbud. Du tar beslut inom ramarna för problemlösning och ger råd för att hjälpa kunden vidare. I rollen får du möjlighet att utnyttja din tekniska kunskap och lösa kundens problem i en produktiv och innovativ miljö. Allt utförs på plats på kundens kontor för att säkerställa kvalitet och effektivitet. Du arbetar i ett team där du ges möjlighet att arbeta självständigt samtidigt som det är en hjälpsam arbetsmiljö präglad av samarbete. Dina reparations- och serviceuppdrag har ofta kortare ledtider men kan även innehålla mer komplexa felsökningar där ditt mål kommer vara att uppfylla maximal kundnöjdhet. Som servicetekniker utgör du en viktig funktion för företaget där din roll är att, via din tekniska kompetens, leverera välfungerande lösningar till företagets kunder. Arbetsuppgifterna kan sammanfattas som:

• Tillsammans med kollegor ansvara för renovering, installation, service, underhåll och support av produktsortimentet.

• Proaktivt föreslå och genomföra åtgärder för ökad effektivitet och kundnöjdhet.

• Prioritera befintliga serviceärenden

Kvalifikationer

Vi ser att du som söker har arbetslivserfarenhet från ett tekniknära arbete. Det är meriterande om du även har en utbildning inom ett tekniskt område på gymnasial- eller eftergymnasial nivå. Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.

I denna rekryteringsprocessen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi tror att du som söker är en person med ett stort intresse för teknik och att du trivs i en roll där du självständigt strukturerar och driver ditt arbete framåt. För att lyckas i rollen tar du stort ansvar för genomförandet av dina arbetsuppgifter och du har en förmåga att arbeta både med en övergripande helhetssyn och agera detaljerat. Slutligen arbetar du nära andra avdelningar och du har därtill en god kommunikativ förmåga och trivs att arbeta nära andra människor.

Övrigt

Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag där du kommer att bli anställd av KFX HR-partner men arbeta på plats hos vår kund i Mölndal.

Arbetstiderna för tjänsten är belagda under kontorstider måndag - fredag.

På KFX arbetar vi med löpande urval och tjänsterna kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I denna processen genomförs kunskap- och personlighetstester samt en bakgrundskontroll. Vi tar ej emot ansökningar via mail eller telefon, och hänvisar dig att söka direkt via vår hemsida. Har du frågor eller funderingar? Kontakta ansvarig rekryterare Sofia Brännerud på 031-711 98 00. Välkommen in med din ansökan!