Kundservicemedarbetare till Kundkraft!

Arbetsbeskrivning

Kundkraft består idag av 13 anställda med en viktig sak gemensamt – de kan det här med el. Tillsammans håller de koll på elmarknaden och arbetar aktivt för att deras medlemmar ska få ett så lågt elpris som möjligt. Det är också någon av dem du pratar med när du kontaktar vår medlemsservice.

Kundkraft är en del av Schibsted Media Group med över 6 900 anställda i 29 länder. I Svenska Schibsted ingår bland andra Aftonbladet, Blocket, Svenska Dagbladet och Lendo.

Bli en del av Schibstedkoncernen och det mysiga teamet hos Kundkraft!

Nu söker vi dig som har ett utpräglat servicetänk, är en teamplayer och vill ge dig in på en nya utmanning!

I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för den dagliga kontakten med Kundkrafts medlemmar via telefon och mail.
Du besvarar inkommande samtal, svarar på mail och post samt hanterar administrativa uppgifter.

Din uppgift är att besvara medlemmarnas frågor och funderingar och samtidigt stärka Kundkrafts redan starka varumärke, med utomordentlig service.

Du sitter i ljusa och miljösmarta lokaler mitt i centrala Stockholm och får vara en del av ett företag med högt i tak, stora utvecklingsmöjligheter och schysta villkor.

Idag består teamet av 8 personer och är ett mycket glatt och sammansvetsat gäng.
God stämning premieras och aktiviteter utanför jobbet är ett vanligt inslag.

Arbetstiderna är Måndag-Fredag 8-17.

Som medarbetare på Kundkraft erbjuds du:

- En otroligt god stämning på jobbet, varje dag!
- Ett varierande jobb med både inkommande samtal och administrativa uppgifter.
- Goda utvecklingsmöjligheter, både i Kundkraft men också i Schibstedkoncernen.
- Kollektivavtalsenlig lön och friskvårdsbidrag om 4000kr/år.

Vi söker dig som:

- Har ett par års erfarenhet av att ha arbetat inom serviceyrken.
- Är flytande i svenska i tal och skrift då all kommunikation med medlemmarna sker på svenska.
- Är minst 18 år
- Det är mycket meriterande om du har erfarenhet från EL-branschen.



För att lyckas i rollen så tror vi att du:

- Har en stark kommunikativ förmåga och är en social varelse av natur.
- Är noggrann, lyhörd och tålmodig.
- Är en lagspelare som attraheras av att jobba i ett tight team.
- Är ambitiös och effektiv i ditt sätt att utföra dina uppgifter.



Vi håller intervjuer löpande, skicka in din ansökan snarast!
Har du några frågor om tjänsten?
Ring Joakim Westin 0700808850



Kundkraft består idag av åtta anställda med en viktig sak gemensamt - de kan det här med el.
Tillsammans håller de koll på elmarknaden och arbetar aktivt för att deras medlemmar ska få ett så lågt elpris som möjligt. I en auktion varje månad upphandlar de el åt hundratusentals kunder.
Kundkraft ingår i mediekoncernen Schibsted Tillväxtmedier och sitter i nya, ljusa och miljösmarta lokaler mitt i centrala Stockholm.

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Brilliant People Stockholm
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Enligt Överenskommelse
  • - -
  • Publicerat: 20 mars 2018

Besöksadress

Hälsingegatan 49
None

Postadress

Hälsingegatan 49
Stockholm, 11331

Liknande jobb