Kundservice/Säljsupport till vårt markteam

ALcontrol Laboratories är ett av Europas ledande analysföretag med högkvalificerade laboratorier för miljö- och livsmedelsanalyser i Storbritannien, Holland och Sverige.I Sverige är vi ca 300 medarbetare spridda på flera orter från Malmö i söder till Umeå i norr.Huvudkontoret är beläget i Linköping.Markanalyser är ett av ALcontrols starkaste expansionsområden och vi söker nu en ny medarbetare till vår kundservice. Markteamet består av totalt 4 personer varav 2 på kundservice/säljsupport, en säljare samt en försäljningschef.Våra kunder är oftast miljökonsulter som jobbar med inventering och sanering av förorenad mark i olika projekt där ALcontrol anlitas för att utföra kemiska analyser av marken. Som kombinerad kundservice/säljsupport är du underställd försäljningschef och tjänsten innebär: - Att du sitter som spindeln i nätet mellan sälj, kund och produktion - Ett nära samarbete med säljaren inom affärsområdet.- Du är delaktig i hela processen från diskussion kring kundens behov till offertförfarande, produktionsdialog.- Daglig kundservice med tät kundkontakt via telefon och e-mail.- Att ge support vid olika typer av säljaktiviteter.- Att administrera kunder i våra datasystem.Arbetet är varierande och kan stundtals vara intensivt vilket medför att du bör vara flexibel och kunna klara av att hålla många bollar i luften.Du bör även ha goda kunskaper i engelska då kontakter med ALcontrols lab i Europa samt i viss mån utländska kunder kan förekomma. Vi söker en pigg, strukturerad och driven person som tycker att kundvård och kontakt med kunder är både viktigt och roligt.Erfarenheter från kundservice eller liknande är ett önskemål.Kunskap om laboratorieverksamhet och/eller arbeten med förorenad mark är meriterande. Ditt arbete är lokaliserat till Linköping. Vill du veta mer?