kundtjänst

Lunds Renhållningsverk ansvarar på uppdrag av kommunfullmäktige för avfallshanteringen i Lunds kommun. Verksamheten är inriktad på att erbjuda kunderna heltäckande lösningar gällande återvinning och hushållssopor. Att driva utvecklingsarbete inom branschen är djupt förankrat inom verksamheten. ARBETSUPPGIFTER Tar emot beställningar, svara på frågor, ge kundservice samt leda transporter. Du blir en länk i samarbetet med chaufförer och arbetsledare. Administration av arbetsordrar, insamling/redovisning av statistik, underlag för fakturering. KVALIFIKATIONER Erfarenhet från arbete med kundservice. God telefon- och datavana. Stor noggrannhet samt ett intresse för att arbeta i miljöbranschen och utföra LRV:s tjänster på ett målinriktat sätt med kunden i fokus. Du är positiv, flexibel, pedagogisk och prestigelös samt är van att hålla en hög servicenivå. Du tycker om att arbeta såväl självständigt som i grupp. Meriterande är erfarenhet av arbete med transportledning. Du kan hålla många bollar i luften samtidigt. Vi lägger stor vikt vid den personliga lämpligheten.