KUNDTJÄNST i tillväxtföretag

Vi växer fort och vill vidareutveckla vår kundtjänstfunktion och söker därför en erfaren kundtjänstmedarbetare.Som kundtjänstmedarbetare har du god kunskap om våra produkter och dess funktioner samt om företagets verksamhet och processer.Vår kundtjänstmedarbetare finner lösningar och besvarar frågor på ett professionellt, effektivt och trevligt sätt oavsett om det är via telefon, e-mail, fax eller brev.Vår kundtjänst utför även orderregistrering, tar emot felanmälan och serviceärenden, planerar installation hos kunder, hjälper våra säljare med besöksbokning och offerter, etc.Du tycker om att arbeta med alla typer av kunder och har en känsla för god service.Stora krav kommer att ställas på samarbetsförmåga, då du kommer ha ett intimt samarbete med övriga avdelningar inom företaget och vara länken ut mot kund.Du kan inleda, skapa, utveckla och bibehålla goda relationer till andra människor.Du är flexibel, har en positiv attityd och tycker om ett högt tempo.Du har en trevlig telefonröst och har bra kunskaper i Windows, Word och Excel förutom allmän data mognad.Tjänsten är en heltids tjänst men vi kan även tänka oss två stycken halvtidstjänster med viss överlappning för lunchen. Audicom är ett expansivt företag där det händer mycket.Audicom AB är ett svenskt företag, med stark tillväxt och god lönsamhet, som inreder alla typer av mötesrum med AV-IT-Multimedia-utrustning, d.v.s.allt från skrivtavlor, blädderblock till ljud och bildutrustningar för stora och mindre konferensrum.Vi är ett 50-tal anställda i Sverige.Huvudkontor och lager/tillverkning finns i Globenområdet i Stockholm.Regionkontor finns i Göteborg och Malmö.Dotterbolaget Pendax UK med ett 30-tal anställda finns i England.Koncernen är ledande inom konferenssystem i Europa.Vill du veta mer om oss gå in på vår hemsida www.audicom.com Sänd din personliga ansökan samt CV till: