Kundtjänstagenter

Academic Work söker för kunds räkning ett antal flexibla kundtjänstagenter för deltidsarbete. Vår kund är ett etablerat callcenterföretag med fina lokaler i City och har genom outsourcing ansvar för kundtjänsten för en ledande operatör inom telefoni och bredband. Arbetsuppgifter: Som kundtjänstagent kommer du att ta emot inkommande samtal och hantera ärenden gentemot företagets kunder. * Svara på frågor kring företagets mobil- och bredbandstjänster. * Ta emot beställningar och registrera ordrar * Informera om kampanjer och avhjälpa problem * Registrera ärendena i systemet och se till att de blir åtgärdade * Besvara de e-mail som kommer in. Vi söker dig som * Är student och har minst ett år kvar av dina studier * Har stort intresse för mobil- och bredbandsteknik * Är serviceminded och har god problemlösningsförmåga * Har god säljförmåga Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt om du har arbetat med telefonitjänster. Som person är du målinriktad, resultatmedveten, kommunikativ och lyhörd. Eftersom du kommer att arbeta i ett team är det vidare viktigt att du har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Detta är ett perfekt uppdrag för dig som studerar och vill ha ett flexibelt extrajobb. Du erbjuds även möjligheten att utveckla dina färdigheter på försäljnings- och kundserviceområdet samt får erfarenhet från en mycket spännande och expansiv bransch! Start: 9 augusti 2010 kl 9.00 Arbetstider: varierande arbetstider, vardagar 8-20, helger 10-19 Omfattning: extra vid behov, flexibla arbetstider Lön: Enligt avtal Plats: centrala Göteborg Referensnummer: HPE 45841 Då vi inte tar emot ansökan via e-post ber vi dig söka jobbet via annonsen på vår hemsida www.academicwork.se. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!