Kundtjänstchef för kommande uppdrag

Om tjänsten
Som kundtjänstchef kommer du att leda och utveckla en kundtjänstavdelning, samtidigt som du aktivt bidrar till framtagandet av nya serviceprocesser. Du kommer att vara en nyckelperson i förändringsprocesser samtidigt som du leder och utvecklar din personal. Observera att detta är en proaktiv annons för kommande uppdrag, genom att skicka in din ansökan anmäler du ditt intresse för rollen och kommer bli kontaktad när vi får in uppdrag som matchar din profil.

I din roll som kundtjänstchef kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Leda kundtjänstens personal med trygg och naturlig ledarstil
• Säkerställa att kundtjänstens grundläggande leverans fungerar tillfredställande
• Delta aktivt i framtagande och imlementering av nya serviceprocesser

 

Om dig
Vi söker dig som har tidigare dokumenterad erfarenhet av att leda personal. Du har erfarenhet av kundtjänstarbete samt en god företagsekonomisk förståelse förvärvad genom utbildning eller erfarenhet.

Du har en naturlig ledarstil och skapar snabbt förtroende bland medarbetare. Som person är du nyfiken och lösningsorienterad, du är engagerad och bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Vidare ser vi beskriv personliga egenskaper i en löpande text.

Viktigt för tjänsten är:

• Ledarerfarenhet
• Erfarenhet från kundtjänst
• Mycket god kommunikationsförmåga i tal och skrift

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Marie Ekvall via marie.ekvall@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstchef, kundtjänst, Adecco