Kundtjänstmedarbetare

Senzum AB är en av Nordens främsta verksamheter avseende support- och kundutveckling. Vi bedriver och utvecklar support- och kundservicetjänster samt säljer effektiva systemstöd inom kundservice och kommunikation inkluderat kringutrustning. I syfte att främja utveckling, projektbaserar vi konsultinsatser knutna till tjänsterna ovan, fokus är inte sällan på teknik, processer, utbildning och affärsutveckling.
Våra Nordiska tjänster produceras från våra två kontor vilka återfinns i Linköping och Malmö med drygt 90 medarbetare som jobbar i våra två affärsområden Teknisk support och Retail.
Välkommen att läsa mer på www.senzum.com


Kundtjänstmedarbetare till vårt kontor i Linköping

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Hantera kundserviceärenden lagerstatus, förfrågningar och problemlösning via inkommande telefonsamtal och email på svenska för bland annat vår kund inom byggvaruhandeln.

Personliga egenskaper
Du har ett stort intresse för kundkontakt och service. Vi tror också att du är effektiv, noggrann och resultatorienterad. Flexibilitet är viktigt för oss då vi arbetar i en miljö där det händer mycket.

Kvalifikationer
För att söka den här tjänsten har du erfarenhet från byggsektorn eller har jobbat inom byggvaruhandel.

Vi ser också att du har flera av nedan angivna kvalifikationer och/eller egenskaper:
Lägst gymnasiekompetens meriterande om du har gått byggprogrammet
Stort intresse för att renovera & fixa hemma
Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift
Lösningsorienterad
Självständig och kundfokuserad
Gärna erfarenhet från kundservice/kundtjänst

Vi erbjuder
I vår grundutbildning får du bl.a. annat lära dig allt om arbetet inom en kundtjänst för att sedan påbörja kundspecifik utbildning där vi går djupare in i uppdragen du ska arbeta med.

Arbetstid/Sysselsättningsgrad
deltid

Lön
Fast timlön

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Therese Franzén HR/Adm Manager på telefon 0732740123

Ansök redan idag via e-post: rekrytering@senzum.com