Kundtjänstmedarbetare

Vill du arbeta på en spännande arbetsplats med stora utvecklingsmöjligheter ?

Tvins är ett av de största DRTV företag i Sverige med verksamheter i alla nordiska länder, vårt huvudkontor ligger i centrala Malmö, varifrån verksamheten för samtliga länder styrs.
TVINS är till stora delar ägt av Thane® Direct, ett bolag med liknande intressen i USA, Kanada, Storbritannien och Australien. Från centrallagret i Sydsverige distribueras alla varor till hela Skandinavien. Varorna, som finns att köpa i vår webbshop, kommer till stor del från USA, varifrån vi har hämtat de mest lyckade och efterfrågade produkterna ? produkter som inte kan fås någon annanstans än hos oss.


Arbetsbeskrivning
Vi är en nordisk kundtjänst som nu söker en Finsktalande person till vår kundtjänst. I din roll kommer du i huvudsak arbeta med att besvara inkommande kundtjänst och ordersamtal. En viss utgående försäljning förekommer samt diverse administrativa uppgifter till våra Finska och Svenska kunder.




Vem är du?
Du talar och skriver Finska och Svenska. Du är serviceinriktad och strävar ständigt mot att bemöta kunden på bästa sätt. Du har helt enkelt en mycket god känsla för vad service innebär, men är också angelägen om att utvecklas ytterligare inom detta område. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från kundtjänst och är en god kommunikatör. Som person är du flexibel, stresstålig och trivs i rollen att prata med människor. Du motiveras av egna samt gruppens uppsatta mål och drivs av ständig personlig utveckling. Vi värdesätter ett eget driv och vilja till att lyckas. Du har god datakunskap, främst från Officepaketet eller motsvarande.