Kundtjänstmedarbetare DANMARK

ODS är Europas största tillverkare av CD och DVD med ca 3000 anställda. Produktionsanläggningar, säljkontor och kundtjänster finns i 11 länder i Europa. Den nordiska delen av ODS Business Services har ca 100 anställda i Sverige, Danmark och Finland. Vårt svenska kontor är beläget i InfraCity, vårt nordiska lager i Rotebro, norr om Stockholm. ODS Business Services har ett helt nytt sätt att se på CD/DVD replikering och distribution och hanterar alla steg i kedjan, från DVD authoring till kvalificerade distributionstjänster. Nu söker vi efter ytterligare personer till vårt nordiska Customer Service Team. Du skall arbeta mot den danska marknaden varför vi kräver danska i tal och skrift. Du ska hålla ett vakande öga över kundregister och orderflöden och fungera som koordinator mellan de nordiska filmbolagen, ODS produktion och distribution samt kredit avdelningen. Du har daglig kontakt med återförsäljare i Danmark och hjälper dem med deras frågor och funderingar. I de dagliga arbetsuppgifterna ingår kvalitetskontroller, samtal med kunder, framtagande av rapporter, kontakter med olika leverantörer som ODS anlitar samt orderstansning. Du skall behärska Officepaketet mycket väl. Din inställning till service är något vi kommer att ha som fokus under vår rekryteringsprocess. Vi är ett ungt nordiskt team och tempot är högt. Vårt huvudsakliga arbetsredskap är affärssystemet SAP R/3, som vi helst ser att du har arbetat med tidigare. Vi tror att du har erfarenhet av något kundserviceyrke helst via telefon. Provanställning 6 månader, placering vid vårt kontor i InfraCity, UpplandsVäsby. Heltid