Kundtjänstmedarbetare med erfarenhet av CRM-system sökes omgående

Komet hyr ut och rekryterar - från student till professionell. Att arbeta som konsult hos oss på Komet är ett bra sätt att starta eller fortsätta karriären på, oavsett om du fortfarande studerar eller har hunnit vara ute i arbetslivet ett tag. Vi rekryterar också inom en mängd olika områden och branscher och kan erbjuda varierande och spännande uppdrag med olika krav på erfarenhet. Komet ingår i Proffice-koncernen. Proffice är ett av Nordens största specialistföretag inom bemanning. Med engagemang och lyhördhet hjälper vi människor och företag att hitta lösningar för att utvecklas.

Komet söker för kunds räkning en Systemadministratör. Kundföretaget är ett serviceföretag som jobbar med certifieringar och hjälper sina kunder att förbättra sin prestanda inom kvalitet, miljö, säkerhet & hälsa samt socialt ansvarstagande.

På grund av omorganiseringar behöver nu kundtjänstteamet förstärkning i form av en systemadministratör. I tjänsten som systemadminstratör kommer du dels att jobba med att ta emot ärenden av olika slag via telefon och mail, det kan vara allt från  tekniska problem till fakturafrågor och kontrollering av bokningar av revisorer. När du tar emot ärendet äger du det och ansvarar för att kunden får svar på sina frågor. I rollen ingår även en hel del informationssökande framför allt i kundens CRM-system SIEBEL samt övrig administration.

Är du den vi söker?
Du är positiv, driven, flexibel och noggrann i ditt arbete och förstår vikten av god service. Vidare är du flytande i engelska och svenska både i tal såväl som skrift. Det är meriterande om du har systemkunskaper i SIEBEL, det är dock inget krav. Däremot vill vi att du har lätt för att arbeta i system. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet för denna tjänst.

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 08.00-17.00
Arbetsort: Göteborg

Detta är ett konsultuppdrag, vilket betyder att du är anställd av Komet men arbetar på uppdrag hos en av våra kunder.

Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Komet men arbeta ute hos vår kund. För rätt person finns goda möjligheter till rekrytering, d.v.s. anställning hos kund.