Kundtjänstmedarbetare med stort intresse för IT

Personalpoolen Mellansverige AB är totalleverantör i personalfrågor. Vi rekryterar personal samt hyr ut personal för längre eller kortare uppdrag. Personalpoolen är ett väletablerat företag med verksamhet i Örebro med omnejd. Vi jobbar inom en rad olika brancher såsom bl a industri, lager, ekonomi, IT, reception/växel, försäljning samt även en mängd andra yrken.

Nu söker vi för kunds räkning kundtjänstmedarbetare som har ett stort intresse för IT. 

Vi tror att du är en person som har tidigare erfarenhet inom kundtjänst och som brinner för att kunderna skall få den hjälp och uppbackning som de önskar.

Tjänsten innebär att via telefon och mail snabbt och professionellt ta hand om och avhjälpa kundernas problem. Du förväntas vägleda och serva kunden på bästa sätt samt hänvisa vidare till specialister inom de olika områdena. Det är viktigt att du får kunden att känna sig trygg och att uppdragen fullföljs.

Du skall ha ett genuint intresse för teknik och vilja utvecklas inom IT.  Det är en merit om du har tidigare erfarenhet av arbete inom IT-support. Din inställning och vilja är avgörande och för rätt person kommer det erbjudas gedigna utbildningar och en god framtid i branschen och möjligheter till utveckling inom företaget. Du kommer till en inledning få interna utbildningar och en god handledning.

Vi förutsätter att du har mycket goda kunskaper i det svenska och engelska språket samt att bra och snabb service är en självklarhet för dig.

De första 6 månaderna kommer du arbeta som en bemanningskonsult och därefter går uppdraget över i en anställning direkt hos kund.

Tillträde hösten 2013.

Skicka gärna in din ansökan omgående i och med att urval sker löpande.