Kundtjänstmedarbetare sökas omgående

Kundtjänstmedarbetare
Kundtjänstmedarbetare sökas omgående

Vi söker dig med erfarenhet av kundservice och reklamationshantering. Tjänsten är ett jobb för dig som har hög servicekänsla, är lyhörd och bra på att kommunicera med och hantera människor på olika nivåer. Det är meriterande om du tidigare arbetat inom ett grossistföretag och har förståelse för logistikkedjan. Det är ett krav att du kan börja omgående.

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Örebro

Omfattning: Heltid

Arbetsbeskrivning
Du kommer du att ta emot och registrera ärenden från kunder via telefon, samt följa upp, bearbeta och åtgärda dessa ärenden. Du kommer till att ha kontakt med transportörer för spårning av gods, samt ha kontakt med leverantörer. Det förväntas att du ger du marknadens bästa service till företagets kunder avseende retur och reklamationsärenden.

Kvalifikationer
Du har utbildning på lägst gymnasienivå, och har erfarenhet från kundservice. Det är meriterande om du också har jobbat med reklamationshantering.

Som konsult förväntas du snabbt komma in i nya organisationer och sätta dig in i olika kulturer och system på kort tid. Tjänsten innebär många kontakter och det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person är du analytisk och noggrann. Du är en lagspelare, och det är förväntat att du delar din kunskap med dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: Löpande tillsättning, sista ansökningsdag 5.februari.


Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Eirin Nygren eirin.nygren@randstad.se