Kundtjänstmedarbetare till en av Sveriges bästa arbetsplatser

ABC-Gruppen är en av Nordens största leverantörer av produkter förknippade med minnen från skoltiden med verksamhet i Sverige och Danmark. Vi åstadkommer detta genom nytänkande och ärlighet. Verksamheten består av försäljning av studentprodukter. Företaget är ett ungt och innovativt företag med ca 30 fast anställda och ytterligare 20 under högsäsong.

ABC-Gruppen har fått uppmärksamhet och utmärkelser för sin innovativa och framgångsrika tillväxt. Företaget har utsetts till årets företagare av organisationen Företagarna i Stockholm och blev både år 2009 och 2010 utnämnt till Gasellföretag av Dagens Industri. År 2011, 2013, 2014 och 2015 blev företaget utnämnt till en av Sveriges bästa arbetsplatser.

Kundservicemedarbetare

Vill du söka dig till en arbetsplats där det finns gott om utrymme för att växa inom sin yrkesroll och där idéer uppmuntras i inspirerande och unika lokaler? Vill du arbeta med mycket eget ansvar inom en organisation där man snabbt blir en i gänget? Nämnde vi att vi flera år i rad har blivit utsedda till en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt GPTW?

ABC-Gruppen söker nu en medarbetare till vår kundservice på vårt Stockholmskontor, beläget centralt vid Östermalmstorg.

Det är dessa fokusområden du kommer jobba främst med:

• Hjälpa blivande studenter via telefon, e-post, sms och webchatt.
• Bemöta vår målgrupp via sociala medier, såsom Twitter och Facebook.

Är du den vi söker så känner du igen dig i följande:

• Du trivs att arbeta i grupp och visar på god laganda
• Du har god simultankapacitet och klarar av att arbeta i ett högt tempo med varierande uppgifter
• Du har ett öppet sinne, är nyfiken och lyhörd
• Du kan jobba strukturerat med korta deadlines.
• Du kan fatta egna beslut och jobba självgående

Följande kvalifikationer stämmer in på dig:

• Du talar och skriver flytande svenska
• Du har lätt för att bemöta människor och har stor social kompetens
• Du har god kunskap inom Office-paketet och är van att hantera en dator

Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken är det meriterande.

Varaktighet/arbetstid: Heltid med start omgående.

Kontakt: Nadya Andersson (nadya.andersson@abcgruppen.se)

Rekrytering och intervjuer sker fortlöpande så skicka din ansökan redan idag!