Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Sollentuna

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Sollentuna. Tjänsten är ett konsultuppdrag via oss på The Pace med omgående start och fram till mars 2024. För rätt person finns det möjlighet till förlängning eller överrekrytering. Du kommer att arbeta på heltid under kontorstider och utgå från kontoret i Sollentuna. Vår kund är ett japanskt multinationellt tillverkningsföretag inom elektroniska produkter och system för ett flertal användningsområden och tillämpningar.

Ditt uppdrag

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att ta emot inkommande samtal och mejl från både kunder och kollegor och bistå med exceptionell service. Du kommer hantera inkommande order i SAP, hantera leads, besvara frågor om kunds produkter, uppföljning av restorder och backlogg. Som Kundservicemedarbetare kommer du även bistå med frågor om priser, hänvisa kund vidare till andra avdelningar samt samarbeta tätt med ditt team.

Besvara frågor via telefon och mejl
Hantering av kundinformation i affärssystem och CRM-system
Fakturering, kreditering/garantikreditering
Hantera direktleveransorders och dess fakturering
Hantering av leads


 

Din bakgrund

För att lyckas i rollen har du tidigare erfarenhet från en liknande roll och du trivs att arbeta serviceinriktat. Du gillar att driva ditt arbete framåt och motiveras av nyfikenhet, med en lust att lära nytt och hitta smarta lösningar. Du ser dig själv som snabblärd och tycker om att arbeta i en grupp. Vidare är du initiativrik och alltid noggrann och metodisk i ditt arbete. Vidare ser vi att du är prestigelös, flexibel och så trygg i dig själv att du är. Du har erfarenhet att arbeta i SAP och kommunicerar obehindrat på engelska och svenska. 

När du blir en av oss

Som konsult hos The Pace erbjuds du alltid en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och anslutning till vårt kollektivavtal – inget är viktigare för oss än att du känner dig trygg i din anställning. På samma sätt som vi ställer höga krav på dig som konsult förväntar vi oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett vart du befinner dig i din karriär så ska konsultrollen hos The Pace ge dig kunskap och erfarenhet som du kan bära med dig på vägen till nästa spännande utmaning.

Wise Professionals är en rekryteringsbyrå som designar, utvecklar och erbjuder hållbara rekryteringslösningar tillsammans med arbetsgivare och kandidater som ställer höga krav. Vi arbetar på uppdrag av Sveriges starkaste varumärken tillsammans med arbetsgivare som månar om sina medarbetares arbetsglädje. Idag finns vi i Sveriges storstadsregioner Stockholm, Göteborg och Malmö.

Om du vill veta mer

Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver. Vi som arbetar med detta uppdrag är Kandidatansvarig Elin Eriksson (elin.eriksson@thepace.se) och Konsultchef Emilie Runnegård Shawwaf (emilie.runnegard@thepace.se).

Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan!

Vi ser fram emot att höra från dig!