Kundtjänst/Tidsbokning - Malmö

OneContact är ett Contactcenter som utvecklar och tillhandahåller kundanpassade kundservicefunktioner.Genom att använda för ändamålen rätt teknik och välutbildade handläggare erbjuds tjänster som utvecklar företags kundrelationer.Vi arbetar med såväl utgående- som ingående kommunikation (tel,e-post,chat m.m.) och tillhandahåller en mångsidighet samt kompetensbredd som ständigt utvecklar våra uppdragsgivares affärsrelationer.Vi hanterar uppdrag på alla nordiska språk, engelska, tyska samt holländska.ONE Contact driver fyra Callcenter/Contactcenters i Sverige och ett i Barcelona, Spanien för den den nordiska marknaden.Huvudkontoret ligger i Malmö.ONE Contact är ett helägt dotterbolag till ONE Media Holding AB, listat på Aktietorget i Stockholm, www.onemedia.se.Vi är medlemmar i Sveriges CallCenter Förening och har kollektivavtal med SEKO.Nu söker vi efter nya glada och positiva medarbetare[till vår kundtjänst.Ditt arbete[kommer att[bestå utav att ta emot inkommande samtal,[gällande tidsbokning,[kundtjänstfrågor och[rådgivning för en av våra största kunder.Du är serviceminded, professionell samt effektiv.[Vi söker dig som vill arbeta deltid, förmiddag, eftermiddag, kväll[och helg.ONE Contact står för internutbildning.Den tekniska utbildningen varvas med arbete i kundtjänsten och pågår den första omgången under[4 dagar därefter ytterligare[påbyggnads utbildning vid behov. Vem söker vi?Du har datorvana samt är en god kommunikatör.[Vidare är du flexibel, strukturerad och effektiv.Du kan arbeta självständigt i ett högt tempo för att uppnå dina personliga och teamets mål.Det är viktigt att du kan ta hand om kunden, är servicemedveten, kan styra samtalet och har förmåga att fatta egna beslut.[Vi ser[gärna att du även[har ett intresse för fordon och[mekanik. Vi erbjuder dig - ett roligt och spännande jobb - en god sammanhållning och stämning - ett expansivt företag fullt av möjligheter - internutbildning inom olika områden Passar denna beskrivning in på Dig har Du nu möjlighet att vara med och utvecklas tillsammans med oss på ONE Contact.Vi söker både yngre och äldre medarbetare.