Kvartersvärd/Distriktsassistent

Uppsalahem med sina fyra dotterbolag är hyresvärd åt cirka 25 000 Uppsalabor.Koncernen äger och förvaltar 12 800 lägenheter och har 230 anställda inom ett fyrtiotal olika yrken.Uppsalahem var den nionde största bostadsbyggaren i Sverige år 2007.Vi tycker att bolaget är precis lagom stort.Litet nog för att alla medarbetare ska känna att de bidrar till visionen "Lite mer värd" och stort nog för att ge möjligheter till utmaningar och utveckling. Ett av Uppsalahems fyra förvaltningsområden,Distrikt City, har ca 3 500 lägenheter fördelade på drygt 40 bostadskvarter och är 14 medarbetare som arbetar med att hyresgäster ska trivas och vara trygga i sitt boende.Inom distriktet produceras eller planeras ca 500 nya lägenheter och det finns ett antal större ombyggnadsprojekt, det största är Kvarngärdet där vi planerar att bygga om ca 750 lägenheter.Distrikt City ska förstärka teamet och söker en kvartersvärd/distriktsassistent.Tjänsten är en kombitjänst med avsikten att den till 60% ska vara kvartersvärd och till 40% distriktsassistent.Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillsättning snarast.Som kvartersvärd ansvarar du för att hyresgästerna får den service de behöver, att de trivs och känner sig trygga i sitt boende.Detta sker genom närvaro i området, flexibelt arbetssätt och personlig initiativförmåga.Arbetet är en kombination av praktiskt och administrativt arbete med betoning på det praktiska.Kvartersvärden ska vara hyresgästens naturliga kontaktperson för boendefrågor.Som distriktsassistent möter du kunder vid deras besök hos distriktskontoret eller via telefonsamtal.De frågor du hanterar och administrerar rör de som uppkommer under boendetiden men det kan även gälla uthyrningsfrågor.Dagliga arbetsuppgifter är exempelvis arbetsbeställningar, kontering av fakturor, avrapportering i våra förvaltningssystem mm. Eftersom tjänsten är en kombitjänst kan innehållet i tjänsten variera över tiden.För oss är dialog ett nyckelord och det är därför självklart att du är intresserad av service samt att du kan skapa och upprätthålla goda kundrelationer.Du ska vara stresstålig, kunna ta egna initiativ, göra prioriteringar samt lösa problem. Du ska ha gymnasieutbildning.Har du en högskoleutbildning och/eller erfarenhet från fastighetsbranschen ser vi det som meriterande.Att kunna uttrycka sig i tal och skrift är en självklarhet.Att kunna kommunicera på engelska är givet och om du behärskar ytterligare något språk ser vi det som ytterligare en merit. Besök gärna vår hemsida www.uppsalahem.se för att få mer information om företaget.