Larmoperatör Göteborg

Verksamhetsbeskrivning
AK-Centralen bedriver en larmcentral sedan 2014 som bevakar kylinstallationer och temperaturkvaliteten
i kyl- och frys-objekt i mer än 200 butiker.
Du blir en del av ett supportteam som via människa till människa ger en intelligent styrning av kundens installationer.
Målet är alltid att minska kostnaderna för våra kunder och samtidigt säkerställa god temperaturkvalitet.

Arbetsuppgifter
Tillsammans med Larmcentralsledaren kommer du att ingå i ett team på 4 duktiga och kompetenta medarbetare

Dina arbetsuppgifter kommer att vara:

Larmbearbetning via AK-Centralens operatörsstationer.
Övervakning och fjärrstyrning av kyl- och frys-anläggningar.
Daglig kontakt med AK-Centralen:s kunder och samarbetspartners.
Analys av larmsignaler för optimering av kyl- och frys-anläggningar.
Underhållsarbeten i AK-Centralens serversystem.
Arbeta inom teknisk IT-nätverk.


Utbildning/Erfarenhet
Du har god erfarenhet inom teknisk IT vilket gör att du snabbt sättas dig in i AK-Centralens system.
Det är meriterande om du har en teknisk bakgrund ex. elektriker, kyltekniker eller liknande.

Att du behärskar Officepaketet och har datorvana ser vi som en självklarhet, likaså att du uttrycker dig obehindrat i svenska. Du kommer naturligtvis gå en internutbildning så att du kan ingå i skift med de övriga larmoperatörerna.

Du kommer att ingå i skiftarbete som är när som helst på dygnet inkl. helger i AK-Centralens timmar, för närvarande öppen 24 timmar/7 dagar i veckan

Du bör kunna känna igen dig i följande punkter:

Teknisk utbildning och erfarenhet, kyltekniks kunskap är meriterande
Erfarenhet av användning av teknisk IT.
Arbeta självständigt och strukturerat med alla uppgifter.
Kvalificerad och tillmötesgående telefonservice för kunder och partners i tekniska frågor.
Kan arbeta i team, men också ensam på de lugna timmarna på dygnet.
Kan ibland jobba i en hektisk miljö med många bollar i luften.
Positivt humör som är smittsam för både kollegor och partners.