Ledningscentralsoperatörer till internationellt bolag!

Är du tekniskt intresserad och vill få användning av dina kunskaper i en koordinerande roll? Är du en strukturerad person? Då har vi på Adecco ett uppdrag för dig som Ledningscentralsoperatör till vår internationella kund i Södertälje!

Om Arbetet
Som Ledningscentralsoperatör kommer du att ta emot felanmälningar via telefon från produktionen på företaget och därefter sköter du koordinering av reparationer genom kontakt med mekaniker, reparatörer m.fl. I din roll kommer du att ha ansvar över hela flödet, från att ärendet inkommer till att ärendet är avslutat och avrapporterat. Att ha dialog med både externa och interna kontakter kommer att vara en naturlig del i din vardag. Arbetstiderna är varierande och du kommer att arbeta brutet 3-skift. I din roll som Ledningscentralsoperatör arbetar du med:
- Kundservice
- Koordinering av ärenden från produktionen
- Hantering av olika IT-system

Om dig
Har du några års arbetslivserfarenhet samt en gymnasieutbildning att luta dig mot kommer du att ha en bra grund att stå på. En god IT-mognad är en förutsättning för att kunna sätta dig in i kundens olika system. Kunskaper i systemet Maximo är meriterande för tjänsten. Har du teknisk förståelse och kanske till och med erfarenhet från produktionsmiljö kommer du snabbt att kunna sätta dig in i dina arbetsuppgifter. Vidare tror vi att du som söker har god vana av att arbeta administrativt med telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Vi ser att du som person gillar att ha en central- och sammanlänkade roll där du kommer fungera som en servicefunktion med mycket kundkontakt.

Viktigt för tjänsten är:
- Social och kundserviceinriktad
- Möjlighet att arbeta varierande arbetstider
- Mycket goda IT-kunskaper

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställningen
Tjänsten som Ledningscentralsoperatör är ett konsultuppdrag med tillsättning omgående. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. Till att börja med är uppdraget till sista december 2017 med chans till förlängning för rätt person.
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.
Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Madeleine Forsby-Jansson 08-598 982 64.

Välkommen med din ansökan!