Lekmer.com söker finsk kundservicepersonal

Lekmer.com är Nordens största butik för leksaker på internet. Direkt från lager erbjuder Lekmer över 10 000 artiklar inom bland annat leksaker, baby, barnkläder, inredning för barnrummet och har som mål att inom kort kunna presentera ett fullsortiment för barnfamiljen. Företaget har internetbutiker i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Lekmer.com är en del av e-handelskoncernen CDON Group tillsammans med de välkända varumärkena CDON.com, Nelly.com, Heppo.com, Members.com, Gymgrossisten.com, Bodystore.com, Tretti.com och RUM21.se.Tillsammans betjänar butikerna fler än 3,5 miljoner kunder årligen och under 2012 genererade gruppen 4,5 miljarder i intäkter.Vi som arbetar inom CDON Group har en stark passion och engagemang för det vi gör och fokuserar alltid på resultat. För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo och strävar efter att både utveckla dig själv och ditt arbete.

Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som ska kunna arbeta i både vår finska och svenska kundtjänst.

Dina arbetsuppgifter
Att arbeta med kundtjänst på Lekmer innebär att ta emot och besvara frågor från våra finska och svenska kunder via e-post och telefon. Då du är vårt ansikte utåt gentemot våra kunder är det viktigt att du är noggrann, effektiv och serviceinriktad. Hög kvalitet är något som vi värderar högt och alltid eftersträvar att ge våra kunder. Du förväntas även i viss utsträckning hjälpa marknadsavdelningen med våra kunder i sociala medier.

Vem söker vi?
Vi söker dig som vill ha ett stimulerande arbete i en intressant bransch. Erfarenhet av liknande uppgifter är meriterande, men ännu viktigare är att du har viljan och förmågan att göra ett bra jobb. Du är noggrann och serviceinriktad med en naturlig fallenhet för kvalitet. Du ska kunna uttrycka dig väl i skrift, ha ett gott ordningssinne och fungera i ett högt arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt. En fullgjord gymnasieutbildning är ett krav. För att söka tjänsten kräver vi att du behärskar det finska och svenska språket väl i både tal och skrift.

Tjänsten är på heltid med placering på vårt kontor i centrala Stockholm.

Intresserad?
Då vill vi att du skickar in din ansökan (CV samt personligt brev) redan idag.

Skicka gärna din ansökan snarast möjligt, då vi intervjuar löpande. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Madeleine Strömberg, Operations Coordinator, på madeleine.stromberg@lekmer.se

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll. Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

Adress
LEKMER AB
NORRBACKAGATAN 47
11341 STOCKHOLM