Marknadschef Topbostäder

Vill du fortsätta utveckla och stärka kundmottagningen där god kundservice är prioriterat? Vill du delta i ledningsgruppens strategiska arbete för att nå visionen att vara en viktig aktör i utvecklingen av Gällivare Kommun? Vill du påverka och vara delaktig i en trivsam och positiv miljö? Då kan det här vara tjänsten för dig.


Uppdraget
Som marknadschef leder du en arbetsgrupp på fem personer i deras dagliga arbete och vid behov kommer du även stötta dem i svåra ärenden. Sista året har avdelningen omorganiserats och du får nu tillsammans med din personal möjlighet att ta nästa steg i kundmottagningens utveckling. En del av din tid kommer du möta människor i utsatta situationer och det ställer krav på din förmåga att balansera medmänsklighet och nödvändiga beslut. Med stöd av VD och jurist kommer du även vid vissa tillfällen bli tvungen att driva ärenden i hyresnämnd och tingsrätt. I rollen ingår också att ansvara för den utåtriktade verksamheten som tex annonser, trycksaker och kundtidningen samt ingå i olika samverkansgrupper internt och externt. 


Vi söker en....
Trygg och tydlig ledare som skapar goda förutsättningar för sin personal att lyckas. 
Person som har erfarenhet av kundservice och försäljning.
Lyhörd och lösningsfokuserad person som tar hänsyn till både kundernas och bolagets bästa.
God kommunikatör med erfarenhet av att leda utåtriktade aktiviteter.

Om du har kompetens inom hyresjuridik samt högskoleutbildning inom beteendevetenskap, sociologi eller marknadsföring så är det ett plus. 

Är du redo att axla rollen och leda marknadsavdelningen in i framtiden?
Då ser vi fram emot din ansökan!