Medarbetare till support och felanmälan

Poolia Teknik Presentation Just nu söker ett välkänt japanskt teknikföretag en "hyr först"-konsult till support och felanmälan. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Konsulten ska ta emot serviceärenden och felanmälan per telefon och hjälpa kunderna med att lösa problem runt sin dokumenthantering. I det dagliga arbetet hjälper du kunderna att lösa uppkomna problem och i vissa fall vidarebefordra ärenden. Alla ärenden ska loggas i kundens servicesystem. Utbildning/erfarenhet Du som söker den här tjänsten bör ha gymnasiekompetens. Det är även viktigt att du har god datavana och ett teknikintresse. Tidigare erfarenhet av helpdesk/kundtjänst är önskvärt. Det är viktigt att du som söker kan kombinera ett högt tempo med god serivce. Förmåner Som "hyr-först"-anställd hos Poolia får du under en i förväg bestämd period ta del av alla förmåner som Poolias konsulter får ta del av. Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal mellan Bemanningsföretagen och Unionen och Akademikerförbunden. Efter den i förväg bestämda perioden, och om både uppdragsgivaren och du som kandidat är nöjda, övergår anställning till uppdragsgivaren och du tar därmed del av uppdragsgivarens förmåner. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.