Mediafy söker kundservicemedarbetare över julen!

Mediafy söker nu serviceinriktade kundservicemedarbetare för att avlasta det ordinarie teamet över jul då tempot är som högst!

Arbetsuppgifterna kan variera och det är därför viktigt att du är flexibel och nyfiken.

Ditt mål är att kundens upplevelse ska vara bra och trygg. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men det viktigaste är dina personliga egenskaper och att du har viljan och förmågan att göra ett bra jobb. Det är viktigt att du är postivit, noggrann, snabblärd och initiativtagande.

Vi söker två personer, varav en kommer hantera kunder för ett helt sprillans nytt varumärke. För att axla den rollen behöver du förstå värdet av service i topp-klass.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Ta emot inkommande samtal

- Svara på inkommande mejl

- Andra administrativa arbetsuppgifter kan tillkomma vid behov

Dina egenskaper

- Flytande svenska i tal och skrift. Mycket meriterande om du har förståelse för finska eller norska.

- Mycket god data- och systemvana samt god kunskap i Microsoft Outlook.

- Det är viktigt att du är stresstålig och effektiv men utan att dra ner på kvalitén eller noggrannheten

- Kommunikativ

- Bekväm med att följa instruktioner men även trygg att arbeta självständigt

Vi erbjuder

En visstidsanställning 50-75% perioden okt-dec

En visstidanställning 100% perioden nov-jan

Flexibel arbetsplats med möjlighet till distansjobb

Schema och timlön enligt överenskommelse

Utveckling i högt tempo och härligt teamwork!