Mercedes-Benz Malmö söker Kundproffs till vårt Kundcenter

Brinner du för service och att möta människor? Skulle du kunna tänka dig att jobba med världens bästa fordon? Då kan jobbet som Servicerådgivare hos Mercedes-Benz i Malmö vara ditt nästa jobb!
 
Mercedes-Benz i Malmö servar, reparerar och säljer både personbilar och kommersiella fordon. Vi är ett engagerat och duktigt team med högt i tak på ca. 130 anställda. Vi är en fullservie anläggning och servar och reparerar mer än 2.500 fordon per år.
 
På Mercedes-Benz Malmö vill vi skapa en fantastisk arbetsplats präglad av leenden, omtänksamhet, hjälpsamhet och tolerans. Trivs du här så kommer våra kunder också trivas och vilja komma tillbaka!
 
Om jobbet
Hos oss väntar en aktiv och spännande vardag. Du kommer att vara ansiktet ut mot kunden och säkra ett vänligt och professionellt bemötande. Våra kunder ska känna sig sedda och förstådda och du är en mycket viktig kugge i att säkra detta.
 
Dina primära arbetsuppgifter kommer att vara att:
•Bemöta och ge service till våra kunder i Mercedes-Benz Kundcenter
•Beräkna tid och pris för reparationer till kund
•Planera in korrekt definierade arbeten i bokningssystem
•Hålla kunderna informerade om statusen på deras fordon
 
Om Dig
Du är serviceminded, engagerad och drivs av att skapa nöjda kunder! Du har jobbat flera år som Servicerådgivare eller är en senior Tekniker som vill arbeta mer med kundkontakt.
 
Du är en god lyssnare och vet hur du ställer relevanta frågor för att korrekt uppfatta kundens behov. Vi strävar efter att jobba tillsammans i team och lägger därför vikt vid att du är en bra lagspelare.
 
Du klarar att hantera ett jobb som stundtals blir hektiskt och är duktig på att hitta din egen balans i vardagen. Du är duktig på att kommunicera tydligt och enkelt och klarar att avstämma ömsesidiga förväntningar mellan kunden och Mercedes-Benz. Du har god datavana samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Har du både en passion för människor och bilar tror vi att du kommer att trivas ännu bättre som Servicerådgivare hos oss!
 
Mera info
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta din blivande chef, Peter Magnell på tel. 040-671 7093. Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Richard Hammar i HR på tel. 040-679 7279.
 
Ansök nu!
Ansöker gör du via länken nedan. Välkommen med din ansökan senast den 6 november 2016.
#LI-POST