Mercedes-Benz Malmö söker Servicerådgivare

Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet av fordon och sätter service i framsätet? Vill du jobba med världens bästa fordon? Då kan jobbet som Servicerådgivare hos Mercedes-Benz i Malmö vara ditt nästa jobb!Mercedes-Benz i Malmö servar, reparerar och säljer både personbilar och kommersiella fordon. Vi är en fullservice-anläggning som servar och reparerar mer än 2.500 fordon per år. Vi brinner för våra kunder och för varandra! Våra ledord är: Leende – Hjälpsamhet – Omtänksamhet – Tolerans. Det präglar allt vi gör och alla 135 kollegor jobbar som ett team för att lösa vår uppgift: Att vara Nr.1 när det gäller kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet och lönsamhet i vår bransch!Om jobbet
Du kommer att vara ansiktet ut mot kunden och är den som säkrar ett vänligt och professionellt bemötande. Du fungerar som länken mellan kunden och verkstaden. Vi levererar god service och hög kvalité på vårt arbete för att ge våra kunder den hjälp de behöver och förtjänar. Tillsammans är ni 6 stycken Servicerådgivare som bemöter kunder och arbetar med verkstaden.

Dina primära arbetsuppgifter kommer att vara att:
•Bemöta och ge service till våra kunder i Mercedes-Benz Kundcenter
•Beräkna tid och pris för reparationer till kund
•Planera in korrekt definierade arbeten i bokningssystem
•Hålla kunderna informerade om statusen på deras fordonOm Dig
Du är serviceminded, engagerad och drivs av att skapa nöjda kunder! Du har jobbat flera år som Servicerådgivare eller är en erfaren Tekniker som vill arbeta mer med kundkontakt. Du är van vid att bemöta kunder och vet hur du ställer relevanta frågor för att korrekt uppfatta kundens behov. Du är duktig på att kommunicera tydligt och enkelt och klarar att avstämma ömsesidiga förväntningar mellan kunden och Mercedes-Benz. Du har god datavana samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Har du både en passion för människor och bilar tror vi att du kommer att trivas ännu bättre som Servicerådgivare hos oss!Mera info
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta din blivande chef, Peter Magnell på tel. 040-671 7093. Har du frågor om rekryteringsprocessen så hör av dig till Richard Hammar i HR på tel. 040-679 7279.Ansök nu!
Ansöker gör du via länken nedan. Välkommen med din ansökan senast den 28e april 2017.

Kontaktpersoner på detta företaget

HR chef Rebecka Tholén
040-671 7000
Servicemarknadschef Markus Olsson
040-671 7000
Försäljningschef Thomas Wigren
040-671 7000
Richard Hammar

Richard Hammar
040-679 7279
Göran Sundberg

Axel Stigmar

Julia Kjellberg

Sara Rönnerling Gislander

Richard Hammar
040 679 72 79

Sammanfattning

Besöksadress

BRONSYXEGATAN 14
MALMÖ

Postadress

BOX 9120
MALMÖ, 20039

Liknande jobb


fordonstekniker

13 maj 2024

Personbilstekniker

13 maj 2024

9 april 2024

Fordonsmekaniker till Berners i Sollefteå

13 maj 2024