Mercedes-Benz Stockholm - Servicemarknadschef

Mercedes-Benz Försäljnings AB är ett helägt dotterbolag i Daimler-koncernen och med ca. 300 anställda i Sverige. Vi har försäljning och service av Mercedes-Benz (både person-, transport- och lastbilar) samt Smart. Mercedes-Benz Försäljnings AB har tre anläggningar i Stockholm och en i Malmö. Nu söker vi en Servicemarknadschef till Stockholm.


Tjänsten
Som Servicemarknadschef rapporterar du till Managing Director och du är en del av Mercedes-Benz Stockholms ledningsgrupp.
Servicemarknadsorganisationen består av fyra verkstäder och en reservdelsavdelning. I organisationen arbetar ca 120 anställda och du har en ledningsgrupp bestående av fyra Verkstadschefer och en Reservdelschef.

Som servicemarknadschef ansvarar du för att utveckla servicemarknadsaffären avseende försäljning, lönsamhet och kundnöjdhet.
Du har ansvar för budget, prognoser, resultatuppföljning och nyckeltalsuppföljning.
Servicemarknadschefen ansvarar övergripande för våra verkstäder och reservdelar. Som servicemarknadschef säkerställer du att verkstäderna drivs effektivt och lönsamt men samtidigt med stort kundfokus.
Du ansvarar för att skapa och utveckla kundrelationer och för att våra tjänster utvecklas för att möta kundens framtida krav. Arbetet drivs mycket genom din ledningsgrupp bestående av verkstadschefer och reservdelschef.
Servicemarknaden har ett högt tempo och du har i uppdrag att coacha dina underställda chefer så att de är straka och självständiga ledare med hög personalnöjdhet.


Erfarenhet
Vi söker dig som har starka och väldokumenterade ledaregenskaper. Vi tror att du idag har en senior position i vår bransch och har många års erfarenhet ifrån arbete med ekonomi och utveckling av såväl affären som personal.


Ledarskap/personlighet
Du är en trygg och erfaren ledare som är genuint intresserad av människor och av att utveckla och coacha personal och kollegor. Du är positiv och entusiasmerande samt har en stark drivkraft och tycker om att ta initiativ. En god kommunikativ förmåga är ett krav för att ledarskapet skall lyckas.
Du bör ha en hög analytisk förmåga och kunna hantera stora informationsflöden på ett strukturerat och målfokuserat sätt.

Du kommer att vara placerad på vårt kontor i Akalla, Stockholm.