My Academy söker Regionsansvarig

My Academy är Sveriges största läxhjälpsföretag. Vi söker nu en strukturerad, engagerad och serviceinriktad regionsansvarig till vår matchnings- och serviceavdelning, som jobbar med att tillsätta uppdrag och koordinera arbetet med våra tusentals kunder och studiecoacher runt om i Sverige. Rätt person har stora utvecklingsmöjligheter och kan även få möjlighet att leda företagets intensivkursverksamhet. Du kommer att sitta på Stockholmskontoret och ingå i ett ambitiöst team med 25 medarbetare.

I rollen ansvarar du för att:

- Vara en nyckelspelare i matchnings- och serviceavdelningen med ansvar för en eller flera regioner
- Identifiera lämpliga studiecoacher utifrån kunders behov och önskemål, samt bidra i att matcha dem med familjerna
- Coacha och stötta studiecoacherna i deras läxhjälpsarbete hos familjerna
- Bidra i avdelningens arbete för att nå uppsatta vecko-, månads- och kvalitetsmål

Vi söker dig som:

- Har en högskoleutbildning inom ekonomi, service management, HR eller annat relevant område
- Har 0-2 års relevant arbetslivserfarenhet
- Har ett starkt utvecklat kundfokus och ett genuint intresse för människor
- Har ett strukturerat arbetssätt och är resultatfokuserad
- Kommunicerar effektivt och välformulerat i både tal och skrift

Vi ser det som meriterande om:

- Du har erfarenheter av kundservice
- Du har erfarenhet av coachning eller arbetsledning
- Du har ett intresse av pedagogik och utbildning

Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittat rätt kandidat så skicka in din ansökan snarast möjligt, dock senast 5 januari 2014, till anna.tormodsson@myacademy.se.

Om My Academy
My Academy startade 2005 och har sedan dess i snabb takt utvecklats till Sveriges största läxhjälpsföretag. My Academy är ett entreprenörsdrivet företag med högt i tak och för rätt person finns många möjligheter till utveckling och påverkan. För att trivas hos oss måste du gilla ett högt tempo, vara extremt serviceinriktad och kunna ha många bollar i luften samtidigt.

Välkommen till My Academy!