Nå søker LensOn en norsk kunderådgiver!

Bli en del av vårt kundeserviceteam!

Som en kunderådgiver hos LensOn, vil du håndtere kunders spørsmål om produkter, fakturering og logistikk. Du kommuniserer via e-post, telefon og chat. Du vil også være ansvarlig for å oversette markedsføringrelatert materiale fra svensk til norsk, som blant annet nyhetsbrev og tekster til vår hjemmeside www.lenson.no.

Vi som jobber på LensOn har et stort engasjement for det vi gjør, og vi har alltid fokus på service og resultater. Selskapets grunnverdier er: kundevennlighet, glede, tydelighet, menneskelighet og engasjement.

Har du?

- En lidenskap for service og kundefokus (tidligere erfaring fra kundeservice eller Telemarketing er et pluss)
- Et mål om å overgå våre kunders forventninger hver eneste dag
- Evnen til å jobbe som en del av et team, men også evnen til å arbeide selvstendig
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Norsk som morsmål
- Talent og ambisjon

Er du?

- Positiv og entusiastisk
- Rolig og selvkontrollert
- En dreven og engasjerte lagspiller
- Ivrig etter å bli del av en entusiastisk gruppe av engasjerte fagfolk i et ungt og uformelt miljø

Om stillingen:
- Vikariat plassert i LensOns hovedkontor i Kungsholmen, Stockholm sentrum. Vikariatet gjelder for 1 år med mulighet for forlengning.

Om LensOn:

LensOn er en av de ledende nettforhandlerne i Europa innenfor kontaktlinser, solbriller og briller. LensOn ble grunnlagt i Sverige 2004, og har siden den gang vokst til å operere i ti land. Hovedkontoret ligger i Stockholm. Siden 2007 har LensOn blitt tildelt pris for "Årets E-handel" syv år på rad, og har også tre år på rad fått prisen "DI Gasell" for rask og sunn vekst. I 2012 ble LensOn en del av MyOptique Group Ltd, som er ledende i Europa med et komplett tilbud som dekker alle de tre store delene i det optiske markedet (briller, solbriller og kontaktlinser). Andre selskaper i konsernet er Sunglasses Shop, Glasses Direct og MyOptique.

Interessert?

Send oss et relevant personlig brev og CV til work@lenson.com innen 1. august 2014. Vi holder intervjuer fortløpende. Hvis du ønsker å vite mer om denne stillingen, ta kontakt med Ulrikke Johannessen (Customer Service Manager) på ulrikke.johannessen@lenson.com