Nordax söker External Collection Expert

Nordax är ett kreditmarknadsbolag som erbjuder in- och utlåning till privatpersoner och har sedan starten 2003 etablerat sig som en av de ledande aktörerna på den Nordiska marknaden. Verksamheten styrs från huvudkontoret i Stockholm där våra 150 medarbetare hanterar bolagets ca 100 000 kunder i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Nordax står under Finansinspektionens tillsyn och är anslutet till den statliga insättningsgarantin.

På Nordax får du möjligheten att arbeta på ett i branschen framgångsrikt företag. I moderna kontorslokaler innanför tullarna arbetar vi i korsfunktionella team med medarbetare från Sverige, Norge, Danmark, Finland och Tyskland. Vi har högt i tak, korta beslutsvägar och en företagskultur som präglas av nytänkande och framåtanda. Tempot är stundtals högt och vi ställer höga krav på våra medarbetare samtidigt som vi är lyhörda för våra medarbetares behov och värnar starkt om vår arbetsmiljö.

Arbetsbeskrivning
Som External Collection Expert ska du tillhandahålla det operationella och praktiska stödet för vår Legal Collection Manager i arbetet med att få våra externa inkassopartners att prestera bäst möjligt. Du kommer att ha nära kontakt med inkassobolagen vi samarbetar med sant ha uppföljning av dessa. Vidare kommer du ha en central roll i förvaltandet av vår inkassoportfölj samt ansvara för att maximera återvinningen.

I ditt arbete kommer du genom daglig övervakning av resultatutvecklingen, regelmässiga feedbackmöten, utveckling av rutiner, coaching, identifiering och implementering av best practice jobba för att våra nio externa inkassobolag når sina måntaliga resultatmål. Arbetet kommer till viss del innebära resor inom Norden.

Vi söker dig som:
- Har en stor förståelse för inkassoprocessen gällande konsumentkrav och förvaltande av en inkassoportfölj som drivs in av tredje part.
- Har mycket goda kunskaper inom den summariska processen samt juridiskt inkasso från åtminstone ett nordiskt land.
- Är driven och målinriktad, samt har förmågan att med ett praktiskt tillvägagångssätt implementera nya initiativ.
- Är diplomatisk och konsekvent och kännetecknas av mycket god social taktkänsla och förmåga.
- Har sinne för siffror och goda analytiska kunskaper.
- Du jobbar självständigt och har möjlighet att resa regelbundet i arbetet.
- Har mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete på ett inkassobolag. Har du även erfarenhet från finansbranschen är detta meriterande.

Ansökan skickas till HR-avdelning på jobba@nordax.se senast den 28 februari. Märk din ansökan med "External Collection Expert".

Vid specifika frågor om tjänsten vänligen kontakta Karin Fensgård på karin.fensgard@nordax.se.