Arbetslivsinstitutet.se

Nordisk Servicekoordinator till Moderna


1 platser Tillsvidare Heltid Fast lön Heltid Tillsvidare

Moderna Försäkringar är en del av Tryg Forsikring A/S som är Danmarks största försäkringsbolag. Vill du vara med på Trygs och Modernas fortsatta tillväxtresa i Norden där hög service, effektivitet och utveckling genomsyrar kärnområdena produkt, försäljning och skadereglering? Har du erfarenhet och ett genuint intresse för hemelektronik och service? Då kan det här vara jobbet för dig.

Arbetsbeskrivning
Som Nordisk Servicekoordinator arbetar du med att ständigt förbättra serviceuppsättningen i alla nordiska länder gällande försäkringar kopplade till hemelektronik. I arbetsuppgifterna ingår att observera hur marknaden förändras och att aktivt söka information och kunskap om ny teknologi och nya möjligheter inom service och reparation. Du säkerställer att servicetaktiken förändras från reaktiv till proaktiv samt fungerar som ett stöd för skadereglerarna när det gäller tekniska frågor och andra komplexa problem som behöver lösas. I rollen stöttar du affärsverksamheten när nya avtal med partners tecknas samt koordinerar serviceavtal på nordisk nivå. Vidare genomför du uppföljning av fakturerade reparationer mot avtal, uppföljning av servicenivåer med servicepartners samt uppföljning av eftermarknaden och koordination med olika varumärken. Tjänsten innebär att optimera service och logistikupplägg vid skadehantering på nordisk nivå där du kommer att delta i förhandlingar om serviceavtal med befintliga och nya leverantörer. Du kommer även att delta i avstämningsmöten och pågående utvecklingsmöten med leverantörer och servicepartners samt delta i interna möten på Moderna Försäkringar och Tryg. Tillsammans med bolagets Purchse and Supply Chain Manager säkerställer du att Moderna Försäkringar levererar det bästa service- och försäkringskonceptet i samarbete med serviceindustrin och de större varumärkena. Genom optimering av servicekonceptet och samarbete med servicepartners skapas lönsamma produkter. Tjänsten omfattar ca 30-40 resdagar om året.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som har erfarenhet av hemelektronik, antingen från handeln eller industrin. Det är meriterande om du varit verksam i servicebranschen kring hemelektronik tidigare, men inget krav. Det viktigaste är att du har ett stort intresse för att utöka dina kunskaper gällande produkterna vi försäkrar och eftermarknaden kring reparation. Som person är du positiv, engagerad och har lätt för att skapa förtroende hos både medarbetare och samarbetspartners. Då en stor del av tjänsten består av support mot skadehanteringen och täta dialoger med leverantörer är det viktigt att du värdesätter att vara ett stöd för dina medarbetare och att du förmedlar vidare dina kunskaper internt och externt. Eftersom du kommer att hantera möten med leverantörer på veckobasis är det viktigt att du utstrålar självförtroende och professionalism.

Om företaget
Moderna Försäkringar är en del av Tryg Forsikring A/S som är ett av de största försäkringsbolagen i Norden samt Danmarks största. Försäkringsverksamheten bedrivs i Danmark, Norge och Sverige och i koncernen arbetar ca 4000 medarbetare. Tryg och Moderna Försäkringar fortsätter att växa i hela Norden genom vårt nytänkande sätt där vi mixar hög service med effektivitet och utveckling inom våra kärnområden produkt, försäljning och skadereglering. Modernas kontor finns i fina lokaler centralt i Stockholm. Läs mer på www.modernaforsakringar.se

Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Moderna Försäkringar med Amendo Bemanning & Rekrytering och eventuella frågor ställs till rekryteringskonsulten Helena Öberg, [email protected] .
Stämmer beskrivningen ovan in på dig ser vi gärna att du skickar in din ansökan online på www.amendo.se. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan samt cv snarast.

Kontaktpersoner på detta företaget

John Rembeck
0727-16 81 02
Kerstin Söderberg

Josef Bosaeus
0727-168182
Kerstin Söderberg
0707-878710
Alexandra Emilsson

Alexandra Emilsson
0727168103
Alexandra Emilsson
0727 16 81 03
Linnea Engman

Anna Jacobsson

Alexandra Emilsson

Kerstin Söderberg

Anna Jacobsson

Josef Bosaeus
0727-16 81 82
Peder Malmström

Lovisa Njord Johansson

Lovisa Njord

Peder Malmström

Åsa Ollert

Alexandra Cederqvist
072-716 81 01
Christofer Seward

Christian Richtnér

Katarina Joneström
070-299 95 65
Linnea Engman

Katarina Joneström

John Rembeck
0727-168102
Helena Soläng

Katarina Joneström
070 - 299 95 65
Katarina Joneström
070 - 299 95 65
Helena Soläng

Helena Björk

Helene Leitner

Jonas Boström

Peder Malmström
0702-715340
Peder Malmström
070-2715340
Katarina Joneström

Åsa Ollert

Peder Malmström
070 - 271 53 40
Jonas Boström

Helena Björk

Annaa Althin

Moa Strömberg Rydqvist

Katarina Joneström
070 -299 95 65
Pernilla Keusch

Kerstin Söderberg
0707878710
Moa Rydqvist

Marcus Davidsson

Emelie Alm
070-899 53 08
Erika Brännström
08-611 51 41
Emelie Alm

Helene Hansson

Marcus Davidsson
08-545 880 55
Afsaneh Amini

Caroline Edestig
08-545 880 91
Erika Brännström

Charlotte Umunna

Linnea Engman
0703917434
Andrea Bäccman

Helena Öberg
070-299 95 08
Caroline Edestig

Helena Öberg
070-2999508
Helena Öberg

Emelie Alm

Margaretha Palmbäck

Pierre Kemi

Eva-Karin Byström

Linn Oldenmark

Therese Simons

Oskar Windolf

Therese Simons


Ansök

> Sista ansökningsdatum: 7 November 2017
Ange referens: 3169

Amendo Bemanning & Rekrytering AB

Besöksadress

Brahegatan 10, Stockholm
None

Postadress

Amendo Bemanning & Rekrytering
Göteborg, 41107

Liknande jobb


Är du vår nya servicehandläggare inom stöd & omsorg? Järfälla kommun, Ver.. 28 December 2017 Är du vår nya servicehandläggare inom stöd & omsorg?
Myndighetssamordnare till Huddinge Samhällsfastigheter Huddinge Samhällsfas.. 19 January 2018 Myndighetssamordnare till Huddinge Samhällsfastigheter