Norsk kundtjänstmedarbetare till Match.com

Vill du vara med och bidra till fler möten mellan männiksor och har norska som första- eller andraspråk? Nu söker vi medlemssupport till Match.com. Låter det här intressant? Sök tjänsten idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Match.coms räkning en norsk medlemssupport. Match.com har sedan starten i Norden 2004 drivit utvecklingen som idag gör att onlinedejting är det vanligaste sättet att träffa sin partner. Match.com har nu etablerat sig som det ledande varumärket inom onlinedejting. Den nordiska verksamheten bedrivs från Stockholm genom Match.com Nordic AB, ett bolag i Meetic Group, med huvudkontor i Paris. De har nu en stark utveckling och behöver därför förstärkning av tre norsktalande studenter som ska dela på en 75% tjänst till deras nordiska medlemsupport i centrala Stockholm.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och önskemål är därför att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work (mailto: sts03@academicwork.se)

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Match.com.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:


* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


ARBETSUPPGIFTER
Som medlemsupport kommer du att arbeta med ge Match.Coms medlemmar den bästa och möjliga service och support via e-post samt säkerställa kvalitén på produkten. Detta då de vill och strävar ständigt efter att ligga i framkant när det gäller upplevelse, kvalitet och användarvänlighet.

Du kommer till exempel att:


* Svara på kundfrågor via e-post inom en given tidsperiod, samt eventuellt ta emot inkommande samtal.
* Översättningar av såväl produkttexter som medlemssupporttexter.
* Stötta andra avdelningar på företaget vid behov.


VI SÖKER DIG SOM
Vill jobba som medlemssupport mot deras Norska marknad. Du ska kunna Norska obehindrat samt har goda kunskaper i både i tal och skrift när det kommer till engelska. Det är viktigt att du har en god kommunikativ förmåga på norska och att du är serviceminded och kundfokuserad då du kommer arbeta mycket med texter och till viss del med en muntlig dialog. Medlemssupporten är ryggraden Match.coms verksamhet och ansiktet utåt mot deras kunder. Det är viktigt att du har arbetat med service och trivs i en självgående då det är viktigt att du vågar ta egna initiativ. Under sommaren kommer det finnas möjlighet för en person att arbeta 75% för att sedan till hösten vara tre personer som delar på arbetspassen.

Efterfrågade specifika kompetenser:


* Kunna flytande Norska i både tal och skrift.
* Har tidigare erfarenhet av service.
* Är student och vill arbeta 2-3 pass i veckan under terminerna.


Det är meriterande om du har arbetat med liknande uppdrag och med norska som arbetsspråk tidigare.

Som person är du utåtriktad och kommunikativ i ditt arbetssätt. Du trivs att arbeta självständigt och ta eget ansvar då du kommer driva ditt arbete framåt.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts03@academicwork.se under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

START: Omgående

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: 75% under sommaren, 2-3 pass under terminen

UPPSKATTAD ARBETSTID: Varierande, mån-fre och varannan vecka ett pass på helgen.

PLATS: Centrala Stockholm

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Match.com har funnits på nordiska marknaden sedan 2002 och har sedan dess varit ledande inom nätdejting. De har varit drivande i utvecklingen som gjort att nätdejting idag är ett av de vanligaste sätten att träffa sin partner på.