Norsktalande kundtjänstmedarbetare till storbank

Arbetsbeskrivning
För vår kunds räkning rekryterar vi nu en norsktalande medarbetare inom kundsupport för ett vikariat på ett år med möjlighet till förlängning. Du kommer att ta emot inkommande kundärenden och besvara frågor som är kopplade till bankens olika kortprodukter. På avdelningen finns många olika språk representerade och du kommer att ingå i det team som jobbar med och stöttar bankens svenska och danska marknad. Det är en varierad tjänst där du har kontakt med bankkunderna över telefon och mail, samtidigt som du arbetar nära andra avdelningar på banken samt har kontakt med bankkontoren ute i landet. Anställningen kommer att inledas med en utbildning där du lär känna banken och dess produkter samt får en värdefull inblick i branschen.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som brinner för service och kundbemötande! Du har erfarenhet från serviceyrket och är trygg i att bemöta alla typer av kunder och hjälpa dem på bästa sätt. Du motiveras av att överträffa kundens förväntningar och att följas upp på din prestation i kundärendet. Det är mycket meriterande om du har tidigare erfarenhet från arbete på bank eller inom ekonomi. Då banken kontinuerligt utvecklar sina digitala lösningar ser vi gärna att du har ett tekniskt intresse och är nyfiken på de förändringar och möjligheter som digitaliseringen medför. Du har lätt för att ta till dig nya system och är van vid att jobba i olika tekniska miljöer.

Du är flytande i norska samt i svenska i både tal och skrift. Du är kommunikativ och har lätt för att uttrycka dig på ett professionellt och tydligt sätt i alla situationer. Du är förtroendeingivande och har lätt för att skapa tillit och goda relationer.


Om företaget
Kunden är en av storbankerna med placering i nya fina lokaler i Stockholm.

Om Amendo
Amendo Talents är specialiserade på uthyrning och rekrytering av unga talanger i början av sin karriär eller som fortfarande studerar och vill arbeta extra.

Vi är ett dotterbolag inom Amendo som är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans samt försäkring. Amendo är ett auktoriserat företag i bemannings- och rekryteringsbranschen och kollektivavtal tillämpas. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Idag är vi ca 350 anställda med målsättning att fortsätta expandera och vara våra kunders och kandidaters naturliga första val.

<B>Detta får du som konsult på Amendo</B>
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.