Norsktalande medarbetare till American Express Lifestyle!

Har du passion för resor och restaurangbesök? Brinner du för kundservice och möjligheten att kunna leverera en WOW-känsla? Bli ansiktet utåt för American Express och hjälp deras kunder att uppleva den bästa av världen genom att skräddarsy upplevelser i världens alla hörn. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker två norsktalande medarbetare till Lifestyle-avdelningen på American Express.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos American Express. Uppdraget sträcker sig långsiktigt och är på heltid. Det finns goda möjligheter att bli överrekryterad till American Express, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Såhär beskriver Team Leader Jennie varför hon trivs så bra på Amex och varför just du ska söka:
”Jag älskar mitt jobb och det är främst tack vare människorna jag spenderar mina dagar med. Öppna, kreativa, modiga, glada och innovativa är bara några sätt att beskriva detta gäng. En grupp där samarbete och kundfokus står i centrum och där det inte går en dag utan att vi skrattar ihop och med kunderna. Jag har haft olika roller inom American Express i över tio år och kan bara säga att det är en fantastisk arbetsplats. Du kanske är nyfiken på att veta mer om mig eller dina framtida kollegor? Slå en signal 070 617 66 06”

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare på Lifestyle använder du din passion för resor och livsstil för att överträffa kundernas förväntningar genom att ständigt sträva efter att skapa oförglömliga upplevelser för våra Premium kunder. Du kommer vara varumärkets ansikte utåt och ha stolthet i att skapa minnesvärda resor och leverera personliga lösningar. En viktig del av den service du levererar är att inspirera till en långsiktig kundrelation.

Du kommer till exempel att:


* Skräddarsy upplevelser i alla världens hörn
* Leverera "WOW" genom att erbjuda innovativa lösningar
* Lär känna dina kunder så att du kan rekommendera relevanta förslag och tjänster som är anpassade efter deras behov
* Skapa unika upplevelser
* Hålla dig uppdaterad på de senaste trenderna för att kunna ge rätt tips och förslag
* Förstå vad dina kunder är ute efter innan de själva gör det


Såhär beskriver Sebastian, medarbetare i Lifestyle-teamet, varför just han trivs så bra på avdelningen: ”Jag är stolt över att vara en del av vårt Lifestyle-team, då jag skulle kunna jämföra det med en familj där vi finns där för varandra i med och motgång. Med rätt inställning och engagemang har du alla möjligheter att utveckla dina egna intressen inom Lifestyle. Allt ifrån de hetaste restaurangerna till de populäraste konserterna för att nämna några. Med hela världen som din arbetsplats kan jag garantera att du kommer att stormtrivas hos oss!”

Du kommer att ges en introducerande utbildning och kommer därefter att jobba mot att nå American Express högt uppsatta mål. För att nå dessa kommer du att erbjudas uppföljning av dina prestationer och coachning. Detta är en möjlighet för dig som vill få en inblick i världens alla hörn.

VI SÖKER DIG SOM
* Flytande norska och engelska i både tal och skrift
* Stor kunskap om resor och världsgeografi
* En känsla för att bygga långvariga kundrelationer genom din förmåga att lyssna och förstå kundens behov
* Bra kommunikationsförmåga i både tal och skrift
* Förmåga att vara positivt även under press och under snabba vändningar
* Gilla att göra flera saker samtidigt och kunna planera din tid och prioriteringar väl
* Mycket god datorvana och förmåga att använda flera olika system och verktyg

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Slutet av oktober
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Gärdet
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och American Express önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen..
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn01@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här


INFORMATION OM FÖRETAGET
American Express www.americanexpress.com/sweden/ är ett globalt företag etablerat i över 130 länder som erbjuder sina kunder privata kontokort, företagskort, finansiella tjänster samt resebyrå. Avdelningen du kommer att arbeta på heter Lifestyle Services och ger utvalda American Express-kunder exklusiv service.