Norsktalande supportspecialist

Atrivo är ett konsult- och bemanningsföretag som är specialiserat på att hitta och matcha rätt person med våra kunders kompetensbehov inom IT. Vi arbetar med uthyrning av konsulter, karriärnavigering samt rekrytering till fasta tjänster. Vi söker för kunds räkning en supportspecialist till 2:nd line supportfunktion som talar och skriver flytande på norska. Arbetsuppgifterna består i att lösa, utreda och analysera supportärenden främst via mail men även telefon. I rollen ingår också uppföljning samt utveckling av verktyg, system och processer. Kvalifikationer: Cirka ett års erfarenhet från helpdesk/supportarbete, god datorvana. Stor vikt läggs vid din förmåga till ett vänligt bemötande och kunskap i att lösa problem samt förklara på ett pedagogiskt sätt.