Norsktalande Vitvarutekniker till internationellt företag

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena logistik, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Multimind Bemanning AB rekryterar för kunds räkning en norsktalande Vitvarutekniker. Vår uppdragsgivare är världsledande i vitvarubranschen och tillverkar och säljer produkter för kyl/frys, tvätt och tork samt mikrovågsugnar, spisar, spisfläktar och ugnar. Inom företaget arbetar idag över 70 000 medarbetare och verksamheten bedrivs i 13 olika länder, på fyra olika kontinenter. Från kontoret i Stockholm arbetar man mot hela den nordiska marknaden. Tjänsten avser en rekrytering direkt till företaget. 

Som Vitvarutekniker ansvarar du för kontakten med företagets servicepartners (fälttekniker) och hjälper dem i frågor av teknisk karaktär.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

* Teknisk support, via e-post och telefon, gentemot fälttekniker i deras arbete med att reparera felanmälda apparater
* Support kring företagets administrativa affärssystem där service-ordrar, reservdelsbeställningar och produktbyten registreras
* Stöd gentemot företagets Customer Care Center ifall då kunder (återförsäljare) har frågor av teknisk karaktär
* Prövning kring reklamationer och produktbytesförfrågningar
* Diverse administrativt arbete

Vi söker dig som tidigare har arbetat som Vitvarutekniker alternativ som elektriker/montör/reparatör. Du tycker om att arbeta serviceinriktat och trivs med ett arbete i kontorsmiljö. Vi tror att du har god teknisk förståelse samt intresse för företagets produkter. Har du tidigare erfarenhet från kundservice/support är detta ett plus. Du kommer att arbeta gentemot den norska och den svenska marknaden och det är därför ett krav att du behärskar både norska och svenska på en hög nivå. Utöver detta har du mycket goda kunskaper i engelska. Har du tidigare arbetat med SAP eller ett annat integrerat affärssystem är detta en fördel.

Vi erbjuder ett utvecklande arbete i en spännande, internationell miljö.

Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdagen. Vid intresse rekommenderar vi dig därför att söka denna tjänst omgående.