Operativ Gruppchef

Toyota Material Handling Sweden AB (TMHS) TMHS är Sveriges ledande leverantör av truckar och därtill kopplade tjänster som service, reservdelsförsörjning, uthyrning, finansiering och förarutbildning.TMHS marknadsför ett heltäckande sortiment av truckmärken, där BT och Toyota kompletteras med DanTruck, SMV och MAFI.Företaget utför också service på marknadens samtliga märken.Antalet medarbetare är cirka 500, varav 330 ingår i den rikstäckande serviceorganisationen med 260 mobila serviceenheter.Omsättningen var under 2006 cirka 1,1 miljarder kr.Företaget bytte namn från BT Svenska till TMHS den 2 april 2007.THMS är en del av Toyota Material Handling Europe (TMHE), som är den regionala europeiska organisationen i Toyota Material Handling Group (TMHG).TMHE startades i juli 2005 och ansvarar för Toyotas och BTs verksamheter inom materialhantering i Europa.Dess försäljnings- och servicenätverk är aktivt i mer än 30 europeiska länder och erbjuder en omfattande produkt- och tjänsteportfölj för både motviktstruckar och lagertruckar. TMHE har produktionsenheter i Ancenis, Frankrike; Mjölby, Sverige och Bologna, Italien.Den europeiska marknadsandelen är omkring 20 procent. Besök gärna www.toyota-forklifts.se TOYOTA BT söker en operativ Gruppchef till Kundmottagning Service Tjänsten innebär ledning av kundmottagningsfunktionen Service i Bromma.I dina arbetsuppgifter ingår att leda arbetet inom kundtjänstgruppen/service som består av åtta personer samt att delta i gruppens normala dagliga aktiviteter.Du ska: . ha förmåga att leda och fördela arbetet så att medarbetarna målmedvetet och ändamålsenligt löser givna arbetsuppgifter.. aktivt delta i lösning av gemensamma problem och arbetar för gruppens gemenskap.. ha god insikt i förändringsarbete för att åstadkomma processförbättringar både genom att ständigt förbättra gruppens/ verksamhetens arbetssätt men även genom användning av olika former av systemstöd.. ha god förmåga att skapa kontakter.Du bör ha breda tekniska kunskaper eller erfarenhet inom serviceyrken med planeringsinslag.Du bör även ha ett affärsmässigt sinne.En lämplig bakgrund är maskinteknisk gymnasieutbildning gärna med ekonomisk påbyggnad samt erfarenhet från liknande arbete exempelvis kundmottagare inom annan seviceverksamhet.Tidigare operativ gruppchefsbefattning är meriterande.Vi förutsätter att du är utåtriktad och har servicekänsla samt är stresstålig.Välkommen med din ansökan!Vi vill ha din ansökan snarast.Intervjuer kommer att ske löpande.