Orderhandläggare / Backofficemedarbetare till Qall i Stockholm

Qall är en fristående telefonoperatör som enbart riktar sig till företagskunder. Vi erbjuder mobiltelefoni, mobilt bredband, mobila växlar, IP-telefoni och fast telefoni till företagare. Idag har vi 30 000 kunder över hela landet. Nu siktar vi på att växa ännu mer och framför allt, se till att göra Sveriges alla småföretag ännu mer framgångsrika! Läs mer om oss här Qall.se.

I rollen som Orderhandläggare/ Backofficemedarbetare kommer du att vara en viktig och betydande pusselbit i verksamheten och kommer att bidra till att utveckla vår BackOffice avdelningen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av:

* Granska, kvalitetssäkra och godkänna inkommande order
* Skicka orderbekräftelse
* Registrera kundens abonnemang i systemet
* Ärendehantering
* Produktbeställningar
* Vara support till säljavdelningen
* Eventuellt stötta växel

Utöver detta kan det förekomma andra administrativa uppgifter gällande ärendehanteringen av våra kunder. Du kommer även bidra i det löpande förbättringsarbetet av våra processer där du dagligen tar egna initiativ för att lösa de situationer som uppstår.

För att lyckas i denna roll bör du vara självgående och vill bidra till struktur och effektivisering. Du kommer att vara spindeln i nätet och hantera många olika arbetsuppgifter. Du trivs i en administrativ roll och är noggrann i allt du gör. Då det är en fartfylld vardag krävs det att du är stresstålig och gillar förändringar. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter.

Vi söker dig som:

* Har erfarenhet inom kreditbedömning 
* Levererar en mycket god service och förstår vikten av bra kundrelationer
* Är affärsmässig, stresstålig och trivs i en entreprenörsdriven, utvecklingsorienterad verksamhet
* Är prestigelös och ser till företagets bästa
* Är en driven och självgående problemlösare
* Är strukturerad, noggrann och vill genomgående hålla en hög kvalité i ditt arbete.
* Alltid bidra med en positiv energi, ser möjligheter och har lätt att tänka kreativt.
* Sporras av ansvar, är självgående och gillar att ha högt satta mål
* Du arbetar självständigt men sitter tillsammans med teamet, därför det är viktigt att du har god samarbetsförmåga.

Kvalifikationer:

* Utbildningsnivå minst gymnasium
* Erfarenhet från telecombranschen är mycket meriterande
* Har några års arbetslivserfarenhet inom administration
* Goda kunskap i Excel, samt har lätt för att sätta dig in i nya system
* God förmåga att självständigt prioritera ditt arbete
* Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska   

Vi erbjuder dig:

* En spännande och utmanande roll i ett modernt företag där det händer mycket
* Individuell utvecklingsplan
* Trevliga, kunniga och hjälpsamma kollegor som ser fram emot att komplettera gruppen med din styrka

Heltid 40 timmar, mån-fre 8-17. Vi finns i fräscha lokaler 5 min från Slussen. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum då vi intervjuar löpande. Välkommen in med din ansökan!
 Vi vill att du delar våra värderingar mod, ansvar, affärsmässighet och kunden framför allt. Vi har en trygg arbetsplats  och vi värdesätter dig och ser till att du utvecklas. 
Vi tycker det är viktigt att det känns kul att komma till jobbet. Vi arbetar med vår gemenskap genom att ha roliga tävlingar, events och afterworks för alla som vill delta. Vi är måna om en väl fungerande arbetsmiljö där vi arbetar förebyggande .
Har du frågor kontakta Personalchef Susanne Ahtila-Fahlberg på mail susanne.ahtila-fahlberg@qall.se, eller läs mer på www.qall.se.

Ansök om tjänsten via länken: http://www.staffrec.se/viewad.php?id=95486&source=order

Därför väljer kunderna Qall:
Qall fokuserar enbart på småföretagare och vi är experter på småföretagares kommunikation och vet precis vilka behov som finns. Framför allt behöver man som småföretagare hjälp av någon som kan, vill och bryr sig. Detta har allt mer kommit att bli det som driver oss på Qall - att hjälpa småföretag nå större framgång, genom god service och god kvalitet!