Orderhandläggare till Nordic Infucare

Med ett helt nytt kontor nära tunnelbanan i Alvik hittar du med-tech företaget Nordic Infucare. Nordic Infucare har som målsättning att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Nu söker det en ny medarbetare till ordermottagningsteamet och du kommer arbeta mot både patienter och sjukvården i handläggning av nya samt befintliga ordrar och frågor runtomkring. Då vi arbetat tätt med Nordic infucare sedan tidigare, förväntar vi oss många ansökningar så skicka in din ansökan idag – vi går igenom ansökningar löpande.

OM TJÄNSTEN
Som orderhandläggare kommer du tillsammans med dina kollegor ansvara för det dagliga arbetet i ordermottagningen. Du kommer både att arbeta med mottagning av nya ordrar men också att stötta patienter och kliniker i frågor om redan lagda ordrar. Ordrarna kommer in både över telefon, mail, fax samt från deras ordersystem Navision. Det är superviktigt att du känner dig bekväm med att sköta dialog med kunder i såväl tal som skrift.

Tjänsten passar dig som vill bli en del av ett företag som gör skillnad för människor! Det här är en otrolig möjlighet för dig som vill fortsätta att utvecklas inom servicebranschen och vill bli en del av ett team med trevliga kollegor. Vi på Academic Work har haft många konsulter hos Nordic infucare och alla har stormtrivts på denna arbetsplats.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Morgonen börjar med att du printar ut ordrar från mailen varefter ni i teamet fördelar dessa mellan er. Därefter statar arbetet med att bearbeta de fördelade ordrarna samtidigt som nya order kommer in löpande under hela dagen. Telefonen ringer i realtid både med frågor kring redan lagda ordrar men också med nya ordrar så du måste känna dig bekväm med att bli avbruten för att svara i telefon under arbetsdagen.

VI SÖKER DIG SOM
* Arbetat med orderhantering sedan tidigare
* Arbetat med telefon som främsta arbetsverktyg
* Har god vana i Officepaketet.
* Har systemvana sedan tidigare och är van att lägga in ordrar i system, exempelvis i SAP/Oracle, tidigare arbete i Navision är väldigt meriterande då detta är Nordic infucares ordersystem.
* Har goda kunskaper i såväl svenska som engelska då båda språken används dagligen.

Som person är du:


* Serviceminded
* Prestigelös
* Har lätt för att samarbeta
* Stresstålig


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, initialt fram till årsskiftet
* Placering: Alvik, nära T-banan
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Nordic infucares önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Nordic Infucare tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster som underlättar behandling med läkemedel i hemmiljö på den nordiska marknaden. Dem arbetar inom fyra områden, Diabetes, Parkinson, Immunologi och PAH.