Ordermottagare / Receptionist

Auson AB är ett familjeföretag sedan 1928 som utvecklar och tillverkar kemiska produkter inom rostskydd, ljuddämpning, asfaltprodukter och trätjära. Stort fokus har lagts på utveckling av lösningsmedelsfria rostskyddsprodukter för fordonsindustrin och eftermarknad och vi är idag ett av få företag med ett helhetskoncept inom området. All tillverkning sker på egen fabrik i Kungsbacka med en omsättning på ca 115 milj och ca 45 anställda. Ca 80% av vår tillverkning går på export.


Tjänsten

I rollen som ordermottagare och receptionist kommer du att vara verksam inom företagets med både intern och extern service. Arbeta som ordermottagare, har kundkontakter och ansvarig för telefonväxeln och reception. Huvudsakliga arbetsuppgifter är följande:

Ta emot inkommande samtal
Ta emot order och fakturera
Ha dialog med expeditionen och produktionsansvarig om främst leveranstid och frakter
Uppdatera handelsavtal
Lägga in eventuella avvikelser och kundreaktioner
Svara på förfrågningar från vår info-korg och vidarebefordra ärenden till berörda mottagare
Ta emot besök och ansvara för andra uppgifter som åligger en receptionstjänst
Sköta posthantering
Inrapportering till vissa myndigheter


Erfarenheter

Vi tror att Du har tidigare erfarenhet från receptionsarbete och/eller inom kundtjänst/administration. Du skall ha god datavana och hantera hela Officepaketet. God engelska är viktigt då många leverantörer finns i Europa samt att det är ett plus om du hanterar flera språk. Fördel är om du har arbetat med affärssystemet Dynamics AX (Axapta).

Din profil

Du har en naturlig fallenhet för service och ser möjligheter snarare än problem. Du har en god förmåga att strukturera ditt arbete och har lätt för att prioritera. Du är lugn med ett vinnande sätt. Arbetet utförs under mycket eget ansvar men med stöd av teamet, därför är det viktigt att du står för service, är lyhörd, flexibel och social. Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna. Gärna boende i Kungsbacka med omnejd.

Tjänsten är på heltid. Sista ansökningsdag är 2013-10-18