OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en Ordermottagare/kundsupport till vår kund i Lund/Malmö området. Uppdraget startar omgående och sträcker sig över 6 månader med mycket goda chanser till förlängning.
Dina arbetsuppgifter
Du ingår i ett team där dina uppgifter består av;
* Ordermottagning
* Anbud/offertförfrågningar
* Hanreta reklamationer
* Avropsorder
* Besvara frågor om leveranstid och tillgänglighet för order för återförsäljare och entreprenader i hela Sverige
* Upprätthålla god kundrelation, tar hand om kundernas krav, frågor och önskemål
* Medverka till att servicegrad på order styrs enligt fastställda mål
* Upprätthålla informationsflödet mellan kundens internavdelningar
Din Bakgrund
Vi söker dig som har minst ett par års erfarenhet av B2B/B2C försäljning och ordermottagning eller help desk first line support.
Du har mycket god datorvana och har erfarenhet från något orderhanteringssystem samt arbetar obehindrat i Office-paketet - telefon, fax och dator är dina främsta arbetsredskap. Har du vana av att arbeta i Jeeves är det meriterande. God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav .
Dina egenskaper
Vi söker dig som är strukturerad, trygg och stabil i dig själv och trivs med att jobba i ett mindre team. Du har en positiv grundsyn, trivs med att hålla en hög nivå av kundservice och är van vid att hantera kunders önskemål, klagomål etc. För att klara av denna roll krävs att du har lätt för att lära dig nya system och rutiner, "kan hantera många bollar i luften" och är självgående.
Ledord för denna roll är noggrannhet, flexibilitet och en hög servicenivå!
Ett krav är att du har möjlighet att arbeta under vecka 26-32 i sommar.
Vi erbjuder en varierande tjänst där du får ta mycket ansvar och en roll som kan förändras över tid - för rätt person finns det en långsiktighet på detta uppdrag!
Arbetstiden är normalt 08:00-17:00 med 60 minuters lunch.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Nina von Platen på tel 0122-269506
Vi ser fram emot din ansökan!
Randstad är ett världsledande bemannings- och rekryteringsföretag och få företag erbjuder lika stora möjligheter att utvecklas i arbetslivet som Randstad. Vi tillhör de företag i världen som har absolut längst erfarenhet av rekrytering och personaluthyrning. Som konsult på Randstad erbjuder vi dig möjligheten att på kort tid skaffa dig bred erfarenhet, chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du har en möjlighet att utveckla din kompetens. Vi ser våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och som konsult är du Randstads ambassadör och vårt ansikte utåt.
Söker du en arbetsplats som erbjuder en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät? Då kommer du trivas som konsult på Randstad.
Kontaktpersoner på detta företaget
Nina von Platen
+46 406980805, +46 406980805
Charlotta Lundblad
+46 040 6980802
Nina Jansson
0729-88 95 05
Annicka Nilsson
Pernilla Nicklasson
+46 (0)729-88 95 07
Nina von Platen
+46 (0)729 88 95 06
Maria Kastensson
+46 (0)729 88 95 04
Charlotta Lundblad
+46 (0)12 226 90 00, +46 (0)72 988 95 03
Pelle Thorsen
Martin Gruber
+46 12-226 9512, +46 729-889512