Personaladministratör med känsla för service

Smart Assistans bedriver personlig assistans med mycket hög servicegrad. Vi har tillkommit på assistansberättigades begäran om assistans på ett modernt, affärsmässigt och kundtillvänt sätt. Därför söker vi dig som gillar att vara "på tå" för kunden och strävar efter att alltid leverera på en nivå över kundens förväntan.

Personaladministratör med känsla för service
Smart Assistans utvecklas och växer. Därför söker vi nu en ny medarbetare som vill arbeta för en professionell leverans till våra kunder och medarbetare och som är med och vidareutvecklar våra tjänster och vår service.

Smart Assistans drivs av människor med mycket stor erfarenhet från tjänsteföretag inom många olika branscher, bland annat assistansbranschen, och som har en passion för service och att tjäna kunden. Assistansbranschen är ung och förbättringspotentialen är mycket stor, något som sporrar oss. Det vi menar med god service är svårt att hitta i branschen idag. Vi skapar den moderna personliga assistansen där hög service, affärsmässighet och kundmakt är våra ledord.

Om tjänsten
Du samordnar och planerar den personliga assistansen för våra kunder. Du arbetar med rekrytering av personliga assistenter, upprättande av anställningsbevis och bemanning samt introduktion på arbetsplatsen, personalfrågor, schemaläggning, arbetsmiljöfrågor, sjukskrivningar, sammansättning och hantering av arbetsgrupper vilket innebär coachning, kompetensutveckling av personliga assistenter, planering av utbildningar och kurser, arbetsledarfrågor, konflikthantering m.m. Du arbetar även med ekonomifrågor och sammanställning av räkningar och tidrapporter till försäkringskassan, viss fakturering av sjuklöner, kontakter med försäkringskassan och andra myndigheter samt med fackförbund. Du är också med på sociala aktiviteter med kunder och assistenter.

Om dig


* Du är positiv, öppen och mycket social samt genuint intresserad av människor
* Du är ”landad” som människa, är trygg i dig själv samt har en egen inre kompass
* Du är extremt lösningsorienterad och ser en utmaning i att ge toppservice i varje givet ögonblick
* Du är strukturerad och noggrann och kan arbeta effektivt
* Du sporras av ett högt tempo och har hög arbetskapacitet
* Du har ingenting emot att arbeta utanför kontorstid såsom kvällar eller några helger vid kundaktiviteter, möten och resor
* Du bör ha erfarenhet av rekrytering samt förmåga att kunna läsa människor

Du får gärna ha erfarenhet från branschen och det är meriterande om du har kunskap om och erfarenhet av LSS eller personlig assistans eller annan erfarenhet av människor med funktionsnedsättning samt erfarenhet av bemanning och schemaläggning.

Om Smart Assistans och arbetsplatsen
Vi är ett företag som erbjuder personlig assistans med mycket hög servicegrad. Vi har tillkommit på många assistansberättigades begäran om assistans på ett modernt, affärsmässigt och kundtillvänt sätt.

Vi sitter i nya mycket trevliga, moderna, fräscha och ändamålsenliga lokaler på Östermalm i Stockholms innerstad med utmärkta kommunala förbindelser via tunnelbana och buss. Vi har även ett fint gemytligt kontor centralt i Visby. Du kommer främst att arbeta på vårt Stockholmskontor, men även kunna arbeta på Gotland vissa dagar med jämna mellanrum och vid behov.

Vi erbjuder ett spännande arbete i ett växande företag som utmanar branschen och hela synen på personlig assistans. Arbetet är väldigt omväxlande och dynamiskt och du arbetar tillsammans med grundarna av bolaget som är passionerade sitt arbete och får sin energi av kunderna och medarbetarna. Du har en stor möjlighet att forma och påverka tjänsteinnehållet och utvecklingen tillsammans med oss och gå i bräschen för att skapa det moderna assistansföretaget.

Tjänsten är tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde omgående.