OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Manpower erbjuder ett komplett utbud av bemanningstjänster. Vi rekryterar och hyr ut personal, driver entreprenader samt erbjuder konsulttjänster inom HR. Manpower har över 50 års erfarenhet av att placera rätt person på rätt plats. I dag finns vi på över 50 orter i hela landet och är Sveriges ledande bemanningsföretag.
Till vår kund, ett välkänt byggbolag i Solna, söker vi dig som är proffs på kundservice och har goda teoretiska kunskaper inom löneområdet och arbetsrätt.
Arbetsbeskrivning
Du kommer att arbeta i bolagets helpdesk som är en firstline support. Man supportar chefer och anställda i frågor som gäller ekonomi, lön och personaladministration.
Rollen innebär att du både arbetar operativt med kundservice men också agerar teamledare. Personalansvar har gruppchefen.
- Coacha gruppen inom kundservice
- Kompetensutveckla medarbetarna på helpdesk inom lön
- Hjälpa kunder via mail och telefon inom ekonomi, lön och personaladministration
- Uppdatering av kunskapsdatabas
- Superuser på telefonisystemet
- Arbeta aktivt med processförbättringar
- Övrigt förekommande arbetsuppgifter inom Affärsstöd.
Vem är du?
Du har akademisk examen inom PA-programmet eller liknande. Även arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller helpdesk krävs samt goda teoretiska kunskaper inom löneområdet och arbetsrätt. Har du vana av att jobba med olika IT-system/ärendehanteringssystem är det meriterande. En stor fördel är också om du har någon erfarenhet som teamledare eller liknande. Du har mycket god kommunikativ förmåga och är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift.
Du har ett serviceinriktat arbetssätt och engagerar dig i dina arbetsuppgifter, har lätt för att lära dig och är engagerad i gruppens utveckling. Att kunna arbeta processinriktat samt ha strategiskt tankesätt är en förutsättning för att passa i rollen.
Vad kan vi erbjuda dig?
Du erbjuds ett uppdrag på ett år med start 1 augusti på en mycket trivsam arbetsplats där du arbetar i ett hjälpsamt team och får delta aktivt i förbättringsarbete och utveckling.
Du anställs som konsult på Manpower där du hos oss får en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.
Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Kontaktperson
Du ansöker via www.manpower.se och vi ser gärna att du ansöker omgående då vi gör urval löpande. Vid frågor om rekryteringen vänd er till Sofie Westerberg på 08-736 11 12. Intervjuer kommer att ske under juli.
Välkommen med din ansökan!